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他扛起鋼槍氣宇軒昂保家衛(wèi)國,他脫下軍裝在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)埋頭苦干,為群眾辦事解民之憂他總是走在最前列,它就是退役軍人楊坤明,一個(gè)像風(fēng)一樣的男子。他曾經(jīng)是中國人民解放軍原第二炮兵的一名軍官,駐扎在云南的楚雄,轉(zhuǎn)業(yè)后來到江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局,先后從事過專賣、黨務(wù)、紀(jì)監(jiān)工作。軍人的行事風(fēng)格依然讓他在多個(gè)崗位發(fā)揮著光和熱,“想做事、能做事、做成事、能做好”是他對(duì)工作的要求和準(zhǔn)則。
執(zhí)行任務(wù)雷厲風(fēng)行
在楊坤明的軍旅生涯中曾多次參加過重要的任務(wù)。他曾不遠(yuǎn)千里從駐地連夜出發(fā),組織500余人前往酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心執(zhí)行任務(wù);也曾在汶川地震發(fā)生之后,第一時(shí)間組織戰(zhàn)士,前往汶川,沿途勘探行車路線,選擇最適合的地點(diǎn)作為補(bǔ)給站,為后續(xù)的救援工作提供支持。
在汶川地震發(fā)生后,上級(jí)命令極速下達(dá),楊坤明立刻動(dòng)身前往汶川,從他的駐地到汶川有千里之遙,而且山路居多,當(dāng)時(shí)由于地震的原因,不少的道路被毀,越靠近目的地,路越難走,車越難行。為了能夠盡快的完成任務(wù),他與戰(zhàn)士們甚至沒有離開過高速公路,一路向西。累了困了,就在服務(wù)站升個(gè)懶腰啃口干糧,連續(xù)18個(gè)小時(shí)高效的運(yùn)作,終于在第一時(shí)間到達(dá)目的地。而到達(dá)目的地后,楊坤明與戰(zhàn)士們都未曾休息,便立刻卸載物資,用迅雷不及掩耳之勢將數(shù)百枚帳篷支起,為接下來的救援工作做足了物質(zhì)準(zhǔn)備,爭取了有利的時(shí)間。
對(duì)待工作風(fēng)馳電掣
在專賣從事市場管理工作的時(shí)間,楊坤明也是保持了這樣高效的工作方式。一段時(shí)間內(nèi),由于系統(tǒng)更迭的原因,不少的客戶基礎(chǔ)信息需要稽查員到店手動(dòng)進(jìn)行維護(hù),而且時(shí)間短、任務(wù)重,大家都覺得這是不可能完成的任務(wù)。
本就是急性子的楊坤明,在問過操作步驟和維護(hù)信息的具體細(xì)節(jié)之后,就立刻起身扎到市場上去,當(dāng)時(shí)由于所有的稽查員片區(qū)剛調(diào)整不久,需要維護(hù)信息的客戶,對(duì)于稽查員來說都是陌生的“新戶”,因此大家才會(huì)“叫苦不迭”。
楊坤明用最原始也最穩(wěn)妥的方式,將所有的客戶姓名整理打印,逐一上門“銷號(hào)”拜訪,并進(jìn)行客戶信息逐條逐項(xiàng)的完善。當(dāng)時(shí)他所管轄的片區(qū)距離單位最遠(yuǎn),光在路上的行駛時(shí)間就得花上40分鐘,他放棄吃午飯和休息的時(shí)間,頂著七八月的烈日在片區(qū)尋找客戶。終于他比別人更先一步完成信息維護(hù)工作,并將客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)率提升至100%,他也成為用時(shí)最短達(dá)到片區(qū)信息維護(hù)率最高的稽查員,這個(gè)“記錄”至今未有人打破。
自黨史學(xué)習(xí)教育以來,楊坤明始終走在前、干在前,他將“我為群眾辦實(shí)事”與自身工作結(jié)合起來。他主動(dòng)請(qǐng)纓,以行風(fēng)監(jiān)督員的身份對(duì)全區(qū)所有新辦證的卷煙零售戶做到100%實(shí)地走訪,為的就是能夠了解到客戶對(duì)我們的工作是否滿意,想知道客戶對(duì)我們的工作是否提出新的要求,不斷提升西湖煙草的服務(wù)質(zhì)量,不斷提升客戶滿意度。用他的話是:“我說做的只不過是一個(gè)退伍軍人,一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù),只要敢想、愿做,就一定能將工作做好。”
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