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馬勇身上有著軍人的韌勁和堅強。戴強攝
2003年9月，從海軍某部調(diào)到青島北海艦隊；2020年9月，在青島市城陽區(qū)流亭街道辦事處創(chuàng)立茂隆順發(fā)酒水商行；2021年9月，茂隆順發(fā)酒水商行在當(dāng)?shù)赜辛溯^高知名度……9月10日，馬勇在自家店鋪里，邊整理貨品，邊回憶過往，他不禁感嘆：自己與9月還真是有緣。
2010年年底，從戎十多年的馬勇從部隊退役并自謀職業(yè)。他先后做過公司職員、開過奶茶店，其間吃過不少苦，也收獲了豐富的人生經(jīng)歷：“在部隊呆久了，剛退役時還有些難融入社會，后來通過嘗試不同的社會角色，我才慢慢地適應(yīng)并融入了社會。”馬勇笑著說。
2020年，看到城陽區(qū)有店鋪招商，馬勇有了自主創(chuàng)業(yè)的念頭。“我個人性格不喜歡朝九晚五按部就班的生活，再說，我都四十多歲了，應(yīng)該再努力一些，讓家人生活得更好。”
店鋪租下后，經(jīng)營什么品類呢？馬勇本來想基于自己以往的從業(yè)經(jīng)歷只做茶葉生意，但妻子認(rèn)為，如果店鋪品種過于單一，不能滿足周邊新興社區(qū)居民的需求，經(jīng)營風(fēng)險會比較大。馬勇覺得有道理，決定在店內(nèi)引入酒類商品。
開店時正值中秋前夕，不少顧客前來買酒水或茶葉時都問有沒有卷煙，馬勇在遺憾的同時也看到了商機。他很快向城陽區(qū)局提交了煙草專賣零售許可經(jīng)營申請，不久證件就辦了下來。
馬勇本來打算以茶葉和酒類帶動卷煙銷售，沒想到卷煙為店鋪贏得了更多的人氣和收益，反而帶動了茶葉和酒類的動銷。
這除了商店的定位正確外，更離不開馬勇一年來的艱苦努力。俗話說，萬事開頭難。馬勇老家在德州，“人脈”等資源比較欠缺；40多平方米的煙酒店比起往日的奶茶小店，租金和周轉(zhuǎn)資金的壓力都比較大；加上開店時又趕上了新冠肺炎疫情的特殊影響，可謂創(chuàng)業(yè)不易。“努力了不一定成功，但放棄了就一定失敗！只有加倍努力，才能發(fā)展下去！”馬勇雖然已退伍，但軍人的堅強意志仍在，不服輸、不認(rèn)輸。
憑著這份意志，他起早貪黑、努力打拼，勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研，走出了自己的經(jīng)營之路。一方面，店鋪保持定位準(zhǔn)確、貨真價實，溢價較高的茶葉商品也走親民路線；另一方面，馬勇以誠相待、積累客戶，通過以茶會友，為社區(qū)居民、戰(zhàn)友、新老顧客們泡茶、介紹茶文化等方式，贏得了越來越多的顧客。在這種平淡、真摯的客我互動中，很多顧客認(rèn)準(zhǔn)了馬勇，成了回頭客，并不斷把自己的朋友介紹來……
茂隆順發(fā)酒水商行馬上就一周歲了，這一年，它發(fā)展順利，生意穩(wěn)步推進。外地人在青島創(chuàng)業(yè)不易，能在短期內(nèi)取得這樣的成績，更加不易。對此，馬勇除了喜悅，更多的是感恩。他感激青島市局（公司）的客戶經(jīng)理任湘云：“任經(jīng)理熱心服務(wù)，有疑問跟她一反映肯定能及時回復(fù)，生意上有啥困難她都幫著解決!”他感激戰(zhàn)友們：“兄弟們情誼深厚，不僅幫我介紹生意，有個戰(zhàn)友還直接從云南幫我采購普洱茶！”他感激自己的妻子和岳母：“妻子任勞任怨，平常日上班，休息日就來幫著看店；岳母幫我們帶大了孩子，我進貨時她就打理店鋪，他們是我的堅強后盾！”
說到這里，馬勇堅毅的臉上露出了微笑：“開局良好離不開大家的支持，今后我還要繼續(xù)拼搏，把店鋪經(jīng)營得更好，讓家人們生活得更好，也不辜負(fù)大家的心意！”
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
