王富國正在搬運(yùn)煙包。付穎攝
王富國是貴州貴陽市煙草專賣局(公司)物流配送中心的一名送貨員,也是一名退伍軍人、一名共產(chǎn)黨員,他以兢兢業(yè)業(yè)、勤勉努力的精神,不斷擦亮自己的人生底色。
王富國承擔(dān)貴安新區(qū)配送工作,每天平均工作時間10小時以上。高強(qiáng)度的工作不僅沒有讓他心生抱怨,反而激發(fā)了他的軍人本色。他利用休息間隙鉆研如何提高車載量、配送效率、減少配送“回路”。通過500多次的實踐,提高配送裝載量10%~15%,配送效率提高10%,減少重復(fù)配送“回路”13%。
“準(zhǔn)時準(zhǔn)確地把卷煙送到客戶手中”是王富國的工作準(zhǔn)則,6年的配送工作,沒有一次失誤、沒有一次投訴,只有客戶的“點贊”。
有一次,一天的配送任務(wù)還剩最后3家,配送車突然拋錨了。看著馬上到了和客戶約定的配送時間,王富國匆匆和同事交代后,抱起卷煙拔腿就跑。駕車只需幾分鐘的路程,他來回跑了十幾趟,終于把卷煙準(zhǔn)時送到客戶手中。
2021年,王富國不慎摔斷了腿。俗話說傷筋動骨100天,可就在與同事閑聊中聽到配送任務(wù)很重的時候,僅僅休息了15天的他,跛著左腿,打著繃帶堅持工作。他說:“我的休息是用同事的不能休息換來的。這是我的工作,我應(yīng)該堅守自己的崗位。”
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察