制定計劃、走訪客戶、檢查市場、記錄信息，他穿梭于錯綜復雜的鄉村小道，奔波在轄區各類綜合市場，忙碌而充實；經歷各種執法危險、不明刁難，遭遇不信任、不理解，他依然堅守履職，服務客戶，維護卷煙市場的穩定。

他就是浙江省舟山市岱山縣煙草專賣局城區專賣所所長黃鐵軍。為了心中那份責任，他日復一日地做著這樣相同的工作。

圖為黃鐵軍深夜伏案，用專注詮釋責任

護航使者：在監管與服務中書寫擔當

“市場監管不能光靠經驗辦事。”黃鐵軍清楚地知道，面對市場監管碰到的新問題、新難點，更要探索“新路子”，主動適應新變化。

黃鐵軍每天都隨身攜帶一個小本子，上面密密麻麻地記錄著只有他才看得懂的符號和數字。小本子記錄著海島轄區卷煙市場狀況，包括同事的走訪信息反饋等，方便第一時間得以解決。

管好市場的有效方法是什么？他說：“做好工作沒有捷徑，勤學苦練才是最好的方法。”

“收集市場信息要多觀察、多詢問、多傾聽、多分析，快速判斷出信息的真偽和價值；檢查市場不能墨守成規，要通過數據研判分析，鎖定潛在違法風險，要錯峰檢查，打時間差，會發現更多涉煙違法問題。”黃鐵軍總結出了這樣的經驗。

“要多和轄區內的客戶經理和送貨員溝通交流，多開碰頭會，共同研究分析市場動態；走訪零售戶要勤動手，幫忙清理貨柜、雜貨等，親力親為加強零售終端建設，兌現服務承諾，才能提升零售戶的配合度和滿意度。”黃鐵軍接著說出了自己的感觸。

廉潔實踐者：在誘惑面前，筑牢底線身正影直

2024年初，岱山縣煙草專賣局部署“2024蓬萊利劍”煙草市場專項整治行動。

“作為守護煙草市場的捍衛者，市場管理員自然成了違法犯罪分子想擠破腦門都想去拉攏的對象，這是專賣執法無法回避的一個風險點，也是監管的難點，我們必須堅持開展長期的教育和監管防范工作，從實踐情況來看，專賣所所長黃鐵軍同志在廉潔執法這方面是讓人信任的！”岱山縣煙草專賣局副局長於國君說道。

基層所隊是煙草專賣機關最基層的打假打私單元，作為專賣所所長，黃鐵軍始終能夠守護初心，以忠于職守、愛崗敬業、廉潔務實的精神做好煙草市場監管工作，得到單位的認可和群眾的信賴。

普法先鋒：讓法治陽光照亮每一個角落

“普法不是照本宣科，得讓老百姓聽得懂、記得住、用得上。” 黃鐵軍常說，普法維權的第一道防線，在于讓法治意識深入人心。9月，高亭小學的開學季格外熱鬧，黃鐵軍帶領團隊走進校園，給200余名師生上了一堂別開生面的“開學第一課”。

針對旅游季、休漁期時間節點的宣傳重點,他組織岱煙“香溢”普法志愿服務隊走進偏遠海島，搭建“移動普法小課堂”、設立便民咨詢服務點,及時更新普法內容,使普法更有人氣、更富生氣,形成單點別致、串線凸顯的海島特色法治風景線。他帶領團隊開展普法宣傳活動20余次，累計發放1000余份普法手冊，讓“遇事找法、維權用法”成為群眾的自覺選擇。

圖為黃鐵軍在某轄區景點內進行普法宣傳

“風好正是揚帆時，不待揚鞭自奮蹄。” 黃鐵軍懷揣對煙草事業的赤誠與執著，以滿腔豪情為筆，在海島煙草市場的監管畫卷上，繪就和諧穩定的守護圖景；以一身正氣為盾，在不法煙販的覬覦面前，筑起令其膽寒的堅固防線；以實際行動為舟，在為民服務的征程中，堅定踐行“全心全意為人民服務”的初心使命。