8月3日，河南省鄭州市帝湖社區(qū)宏達煙酒店內(nèi)，一群身著紅色馬夾的人正揮汗如雨地忙碌著：有的整理貨架，有的防疫消殺，有的更換因洪水浸泡而損壞的地板，有的拿著資料向店主介紹災后重建及當前疫情防控的注意事項……分工明確，忙而不亂！

　　在7月20日的那場暴雨中，宏達煙酒店受災嚴重，店內(nèi)貨架倒伏，商品被沖得七零八落。因清理難度較大，加上人手不足，至今未能恢復正常經(jīng)營，最近鄭州又暴發(fā)新冠肺炎疫情，這讓宏達煙酒店老板方書杰心急如焚。

　　就在他一籌莫展之際，鄭州市煙草專賣局（公司）的志愿者身穿紅馬甲出現(xiàn)在店中。

　　“煙草公司的青年志愿者，冒著高溫高濕的天氣，幫我整理店鋪、防疫消毒。這服務周到又貼心。”雖然恢復正常經(jīng)營還面臨很多困難，但方書杰相信，有了煙草的支持，一切都會好起來的。

　　煙草“志愿紅”點亮的不止是一家店、一個人的希望。

　　7月20日暴雨過后，鄭州市南陽路街道辦事處北苑社區(qū)停水停電，社區(qū)居民多為老年人，外出接水極不方便。得知這一消息后，鄭州市局（公司）北城區(qū)直屬分局（分公司）黨員志愿者自掏腰包，購買100箱純凈水，在街道辦事處的協(xié)助下，配發(fā)給社區(qū)居民，并體貼地為一些年紀大的獨居老人送水上門。當?shù)弥@些“送水的好心人”中有很多自己家里也遇到斷水斷電的困難時，92歲的張奶奶激動得熱淚盈眶。

　　7月24日，鄭州滎陽市局（分公司）30余名志愿者趕赴汜水鎮(zhèn)。受暴雨影響，鎮(zhèn)上的店鋪受災嚴重，志愿者立即拿起鐵鍬等工具，分組趕赴多家零售商店，幫助清理屋內(nèi)淤泥和雜物，搬出被泡在泥水里的商品。“多虧了有你們，要不我們半個月也收拾不好……”看著忙碌不停的志愿者，零售客戶張大群感動地說。

　　7月28日下午，浚縣王莊鎮(zhèn)被確定為泄洪區(qū)，全鎮(zhèn)7萬多人必須在當日18時前撤離完畢。鶴壁市煙草專賣局（公司）8名黨員志愿者聞訊火速前往，幫助鎮(zhèn)上的零售客戶轉(zhuǎn)移物資，協(xié)助政府部門轉(zhuǎn)移群眾。在即將撤離時，志愿者們得知鎮(zhèn)上一名困難村民家中有小麥急需轉(zhuǎn)移，大家不顧疲勞，齊心協(xié)力幫村民將1000多公斤小麥搬運到附近高地的一處倉庫中。

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　　善良遇見善良，堅強連接堅強。

　　在河南，煙草志愿者那抹處處閃耀的“志愿紅”，成為照進受災群眾心里的光。

　　愛心匯聚，善意永存。

　　“匯聚點滴微光，我們定能克服困難。”鄭州市局（公司）西城區(qū)直屬分局（分公司）客戶經(jīng)理、黨員志愿者蔡傳薇表示，他們會肩扛責任，砥礪前行，讓“志愿紅”燃燒在每一個關鍵時刻，為廣大群眾帶來最感動、最溫馨的光亮。