近日，江蘇省盱眙縣官方通報1例新冠肺炎確診病例。江蘇省盱眙縣煙草專賣局（分公司）迅速行動，周密部署，不斷改進工作方式、創新服務模式、壓實工作責任，堅決打贏疫情防控阻擊戰。

壓緊壓實責任，吹響“集結號”。召開疫情防控部署會，根據疫情形勢變化審時度勢、科學研判，及時調整防控策略，推動疫情防控工作全面嚴起來、緊起來、實起來。壓緊壓實單位、部門、個人三方責任，狠抓安全檢查，嚴格執行領導帶班制度、24小時值班制度和疫情“日報告、零報告”制度。及時通過微信群轉發并通報最新的疫情形勢，堅決防止麻痹大意和松勁懈怠思想。

從嚴從細防控，牢筑“防護堤”。積極通過多途徑、分階段預訂各類防控物資，保障防疫物資配齊配足。利用大廳LED顯示屏宣傳疫情防控知識，引導員工養成“戴口罩、勤洗手、勤通風、少聚集、用公筷”的良好衛生習慣。加強辦公場所的進出人員管理，要求外來人員進出佩戴口罩、出示健康碼、掃描場所碼、測量體溫和實名制登記。每日定時對辦公區、快遞包裹、公共設施、交通工具等進行消殺，保持環境衛生。市場一線人員結合具體實際，按照相關應急處置預案，科學區分中風險地區和低風險地區，統籌開展線上線下拜訪、市場檢查等工作，在抓好疫情防控的前提下，繼續保持卷煙市場環境有序、規范。

全員全力擔當，構建“保護網”。堅持“外防輸入、內防擴散、聯防聯控”工作機制，根據縣委縣政府“應接盡接”的要求，全體無禁忌癥職工主動做好新冠疫苗接種工作。嚴格摸排干部職工及家屬近期返淮人員情況，實時關注其健康情況，確保疫情早發現、早報告。嚴格落實流調溯源要求，及時通報確診病例基本情況及行動軌跡，全面排查與確診病例行動軌跡有交叉重疊的職工和第三方服務人員，按照上級要求完成相關人員的核酸檢測。

落小落細幫扶，畫好“同心圓”。客戶經理通過電話、微信向零售客戶宣傳普及疫情防控科學知識，指導客戶做好店面消毒，提醒客戶戴好口罩，注意防暑降溫，提高客戶經營過程中的防護意識和能力。組織志愿者奔赴疫苗接種點開展志愿服務活動，為前來接種疫苗的群眾提供維持秩序、登記信息、咨詢引導、宣傳疫情防控知識等服務，為有需要的群眾送上純凈水，切實把“我為群眾辦實事”落實在行動上。

盡心盡責服務，種好“責任田”。及時公布疫情防控期間辦理煙草專賣零售許可業務相關通知，通過公告欄、企業微信、電話等方式，宣傳不見面審批，講解網上申辦操作流程，解答客戶疑問，引導客戶通過“江蘇政務服務”APP平臺申辦煙草專賣零售許可證，實現業務在家辦理，審批“不見面”。同時，靈活采取電話預約、延時服務、上門服務等形式對接辦理，合理安排群眾分時段錯峰辦理業務，減少大廳人員聚集。每日定時對辦證窗口進行全面消毒，對來訪人員做好體溫測量，確保疫情防控和辦證服務“兩不誤”。