為積極響應鼓勵儲存生活必需品的號召，11月9日，湖南懷化市溆浦縣煙草專賣局志愿者攜手縣志愿者協會、零售客戶代表，將精心準備的入冬物資送往該縣敬老院，為老人們送上寒冬的暖意。

入冬以來，在了解到該縣敬老院50余位老人的需求后，志愿者們自發籌備了一批生活物資，以滿足老人們的生活所需。志愿者們的到來使平日寂靜的院子頓時熱鬧了不少，安排好物資分配后，他們馬不停蹄地忙活起來。有的搬來凳子坐在老人身邊陪同老人聊天，有的來到老人房間幫忙整理床鋪衣物，打掃屋內屋外衛生，親切詢問老人的身體、飲食等情況，叮囑老人添衣保暖，保重身體。在兩位抗美援朝老兵的房間內，志愿者們圍坐一團，認真傾聽老人們講述自己的從軍和作戰經歷，回顧激情燃燒的歲月，雖已過耄耋之年，老人們清晰的思路和口齒，讓志愿者們感觸頗深。“吃水不忘挖井人，正是先輩們的付出，我們才有現在幸福和平的生活”，志愿者們表示，要努力向前輩們學習，在自己的崗位和工作領域上建功立業，貢獻自己的力量。

隨后，該局志愿者們將準備的物資一一整理擺放整齊，并表示以后要更多地參與到志愿服務中來，以實際行動回饋社會，不斷豐富為民辦實事的形勢和實踐內涵。