為進一步深入“我為群眾辦實事”實踐活動，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，浙江杭州建德市煙草專賣局以“香溢”志愿服務隊為抓手，主動承擔社會責任，常態化開展幫扶助困、社區普法、愛心助殘、美化環境等志愿服務活動，用力所能及的“多元服務”，書寫新時代文明故事。

融入驛站服務　做街坊鄰居的“好幫手”

“大爺，你緊張嗎？”“不緊張，不緊張。你放心大膽剪！”

近日，在位于建德市乾潭鎮的一家“香溢紅色驛站”內，該局“香溢”志愿者正在給社區蔣大爺理發。“我們老年人對發型沒什么要求，剪短了就行。”蔣大爺看著鏡子里自己略顯凌亂的發型逐漸整齊起來，臉上露出了開心滿意的笑容。

圖為志愿者方昕在為社區老人免費理發

“天氣一天天熱起來了，很多老年人或是年紀大了或是腿腳不方便，都不愿意去理發店，這不今天抽了點時間，和大家一起組織了這次免費理發活動。”志愿者方昕認真而又嫻熟地為蔣大爺打理著發型。

活動當日，為了避免老人們在等待理發的過程中過于枯燥，志愿者們還一一為進店的老人們測量血壓，并耐心向他們宣傳一些常見的健康小知識，讓老人們感到既貼心又溫暖。環衛工人周師傅說：“平時經常看到他們在‘驛站’做志愿活動，今天又免費給我們理發，志愿者真是好樣的。”

據悉，早在2021年，該局就把創建“香溢紅色驛站”作為提升黨建工作效能的創新舉措，從群眾最需要的微服務做起，全力打造“黨味足、家味暖、情味濃”的百姓驛站，傾情服務基層一線。如今，該局140余家“香溢紅色驛站”正持續發揮著它們“惠民為民”的巨大力量。

開展社區普法　做廣大市民的“宣講員”

日前，該局“香溢”志愿服務隊開展“法律進社區”主題活動，向過往群眾宣傳法律法規、鑒別知識、保護未成年人免受侵害以及打假舉報相關政策，并針對大家在日常消費過程中遇到的實際問題進行答疑解惑。

該局專賣管理部門相關負責人表示：“下一步，我們將借助特殊時間節點，組成黨員普法小分隊，繼續深入街道社區、農村小店，通過派發宣傳冊、設置服務臺、與群眾交流等方式，常態化開展普法宣傳教育工作，進一步提高廣大群眾的法律觀念和維權意識。”

據了解，“社區普法”一直以來都是該局“香溢”志愿服務隊的常規動作，今年以來，該局積極將普法宣傳活動與“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合，已開展各種形式的法律法規宣傳10余次，進一步增強了零售戶和消費者的法律意識和維權意識。

推動黨建共建　做新時代文明的“實踐者”

“這次共建活動，把大家召集起來，主要是解決社區垃圾亂丟的不文明行為，請大家在做好清理的同時，也向周圍居民做好宣傳。”

近日，該局積極響應當地政府“每天勞動一小時　奉獻亞運我現行”倡議，組織“香溢”志愿服務隊參加文明城市創建志愿服務活動，和黨建共建單位一起走進聯建小區——葉家社區，對小區公共場所、道路綠化帶等衛生死角進行清掃，對小區不文明停車等行為進行勸阻，以“舉手之勞”，展現文明城市“新形象”，帶動社會風尚“大文明”。

圖為志愿服務隊開展聯建小區綠化帶清理工作

“以前這一條綠化帶都是臟亂差的，自從有了志愿者進社區服務，我們小區周圍變得比之前干凈整潔多了。”家住葉家社區的葉女士感嘆居住環境的變化。

據悉，為持續提升基層黨組織凝聚力、向心力和戰斗力，去年以來，該局積極探索“黨建生態聯盟”建設，與相關金融單位、經濟片組單位和街道社區締結黨建聯盟，實現基層黨建共建共享、互為促進，在專賣打假、普法宣傳、文明城市創建等活動中開展全面、可持續的合作，進一步拓寬了企業助力社會文明的實踐舞臺。

群眾無小事，枝葉總關情。一把剃頭刀、一張咨詢臺、一個垃圾袋，小小的一個善舉，卻溫暖著大多數人的心，這就是志愿服務的真正意義。