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12月18日23時(shí)59分，甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級(jí)地震。臨夏州煙草專賣局（公司）立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)，連夜組織開(kāi)展信息摸排、應(yīng)急救援等工作，要求各單位、各部門科學(xué)合理避震，嚴(yán)防余震、低溫等次生災(zāi)害，積極支持配合地方黨委政府和應(yīng)急管理部門，全力做好搶險(xiǎn)救災(zāi)各項(xiàng)工作。

12月19日，余震未消，警報(bào)未除，臨夏州局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)緊急奔赴積石山縣查勘災(zāi)情、指導(dǎo)救災(zāi)、慰問(wèn)職工。同時(shí)，他們組建起應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速展開(kāi)各項(xiàng)應(yīng)急救援工作，盡最大努力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

經(jīng)初步核查，全州600余戶零售客戶房屋和貨物不同程度受損，1名零售客戶親屬受傷送往醫(yī)院救治，全州系統(tǒng)所有員工和家屬無(wú)傷亡情況，臨夏州局（公司）機(jī)關(guān)，積石山、臨夏、和政、廣河縣局（營(yíng)銷部）辦公樓多處墻體出現(xiàn)不同程度裂縫。

地震牽動(dòng)人心，救援刻不容緩。在臨夏州局（公司）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，積石山縣局（營(yíng)銷部）第一時(shí)間成立救助志愿服務(wù)隊(duì)，聯(lián)合臨夏州局（公司）黨員突擊隊(duì)，分三組趕往受災(zāi)較為嚴(yán)重的吹麻灘鎮(zhèn)、柳溝鄉(xiāng)、關(guān)家川鄉(xiāng)，按照受災(zāi)程度分類救助受災(zāi)零售客戶。

“長(zhǎng)這么大，沒(méi)遇到過(guò)這么大的地震！你們來(lái)了，給我穩(wěn)了心神！”回憶驚險(xiǎn)一幕，吹麻灘鎮(zhèn)卷煙零售客戶譚明錄仍心有余悸。

“不要怕，我們來(lái)幫你了！”志愿者們迅速幫助譚明錄整理雜亂的貨柜和商品，清掃滿地的玻璃碎渣。

在柳溝鄉(xiāng)，當(dāng)志愿者們走進(jìn)零售客戶王玉兒的店里時(shí)，他們看到了這樣的場(chǎng)景：貨架受損嚴(yán)重，貨物散落滿地，醬油、醋、飲料等灑得到處都是，王玉兒懷抱幼兒滿眼淚花不停哭泣。詢問(wèn)中得知，王玉兒的丈夫外出務(wù)工了，她要照顧受驚嚇的孩子。

“別著急，我們幫你收拾，你照顧好小孩和自己就行了。”“只要人沒(méi)事，一切都會(huì)好起來(lái)！”經(jīng)過(guò)志愿者們一番寬慰，王玉兒逐漸平靜下來(lái)。

扶擺貨架、加固貨柜、盤點(diǎn)貨物、評(píng)估貨損，志愿者們合力幫王玉兒整理店鋪，手劃破了、衣服臟了也全然不顧。

在關(guān)家川鄉(xiāng)，零售客戶均遭受不同程度的損失，個(gè)別零售客戶還存在受傷的情況。在排查了解轄區(qū)零售客戶受災(zāi)情況過(guò)程中，客戶微信群內(nèi)的一條信息讓大家緊張起來(lái)，杓家村零售客戶侯世玉的母親因搶救貨物導(dǎo)致雙腿骨折。

“喂，是侯世玉嗎？你母親現(xiàn)在怎么樣了？我們現(xiàn)在就過(guò)去協(xié)助你送醫(yī)治療，要保持冷靜。”得知情況后，志愿者們立即打電話安撫侯世玉并快速趕往他家，同時(shí)積極聯(lián)系縣醫(yī)院，告知侯世玉母親受傷情況。

志愿者們與醫(yī)護(hù)人員幾乎同時(shí)到達(dá)侯世玉家中，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查，確診侯世玉母親雙腿骨折，需送往臨夏州人民醫(yī)院接受治療。隨后，志愿者們又幫忙聯(lián)系救護(hù)車輛，用最快的速度將侯世玉的母親送醫(yī)治療。

守望相助，同舟共濟(jì)。一戶又一戶，一家接一家，志愿者們冒著余震危險(xiǎn)，一直堅(jiān)持救援。截至目前，他們已經(jīng)救助嚴(yán)重受災(zāi)的零售客戶20余戶，搶險(xiǎn)救災(zāi)各項(xiàng)工作正在緊張有序進(jìn)行。