上海海煙物流發展有限公司近期圍繞一體化運維能力提升，全面升級現場進貨與分揀效能，強化一體化協同效應，提升運維保障實效。

　　以需求為依托，提升一體化運維服務力。公司信息隊伍根據近期每周銷量結構的變化情況，分析、計算合理系統配置，科學評估銷量與配置的契合程度，按需調整分揀線煙倉、備貨道槽道、AGV固定拆垛位布局及緩存位數量設定，更好發揮系統與設備特點，提升適應性。同時發動現場管理等各條線人員落實變化點管理，與信息隊伍協作，開展不同設定下設備運行狀態的跟蹤與反饋，及時優化設備參數，保障設備穩定運行。

　　以問題為導向，提升一體化運維執行力。節前進貨量增長，為有效應對進貨和分揀雙峰值的狀況，公司信息隊伍提前調整拆盤類型設置、新增托盤類型、增大碼垛裝載單元供給，緩解進貨與分揀同進高峰時段的工作壓力。同時，對拆盤機進行調整優化，有效減少設備報警與故障處理次數，及時處置現場進貨人員的問題反饋，增設地面緩存，明確問題處理流程，減少處理時間，通過數據分析開展跟蹤改善。

　　以技術為支撐，提升一體化運維創新力。針對近階段首次發生的新型異常情況，信息隊伍以專業知識和技能為支撐，通過檢測工具的靈活運用，提升故障分離能力和辨別能力。在應對貼標軟件界面內容顯示延遲的問題時，信息隊伍協同設備運營、現場管理等人員，對信號同步、連接線、貼標機動作及電腦主機等環節進行檢測，迅速判別問題癥結，通過系統遷移等全新方式解決現實問題，保障分揀作業的連貫性。