為確保春節期間卷煙市場供應,行業各單位在做好疫情防控的前提下,精心組織、有條不紊抓好物流配送工作,加快響應速度,提升服務水平,有力保障了節日卷煙市場繁榮穩定。
2021年1月,黑龍江省多地發生局部疫情。黑龍江省煙草專賣局(公司)要求,嚴格落實疫情防控措施,全力保障物流生產正常運行。各地市級煙草局(公司)嚴格執行安全預案,確保人員安全、送貨安全;積極聯系地方政府相關部門,為物流員工接種疫苗。春節期間,哈爾濱市煙草專賣局(公司)物流配送中心干部職工放棄休假,與呼蘭片區送貨人員合力作戰,采用整車交接、定點交接、無接觸自提等多種方式,把卷煙送到零售客戶手中。綏化市煙草專賣局(公司)11名員工組成“沖鋒隊”,擔負起受疫情影響嚴重的望奎縣卷煙配送任務,快速響應終端服務需求。
浙江省煙草專賣局(公司)深入應用“互聯網+物流”系統,對物流全環節進行智能化管控,確保各節點銜接順暢。他們開展預防式調度,通過數據比對,快速找到異常波動品規,實時調配倉庫貨位、備貨儲位、分揀煙倉等資源,全面提升分揀效能。與工業企業建立高效協同機制,合理安排各工業公司到貨時間,確保工業到貨卷煙及時入庫。同時,提前做好備貨移庫,調增卷煙庫存以應對突發情況,進一步提升物流服務保障能力。
圍繞卷煙調撥運輸,安徽中煙工業有限責任公司制定詳細保障方案,統籌協調各物流分中心出庫發運。為應對作業人員和車輛可能出現緊缺的問題,他們提前對運輸車輛和作業人員進行全面統計,根據需求及時補充。通過省內集并庫,實現省內市場提前移庫、統一供貨,做到市場需求“秒響應”;選派工作人員到前置庫協調調撥運輸工作,全力保障節日期間省外前置庫卷煙調撥順利。
福建省煙草專賣局(公司)加強營銷、物流、財務等部門協同,全面推行“批次提交、滾動分揀、次日送貨”服務模式,縮短送貨服務響應時間。運用大數據分析,優化調度分揀、配送作業流程,實現各環節無縫高效銜接,減少相互等待時間。廈門、寧德、莆田等新技改物流公司做好設備調試運行,確保設備處于最佳運行水平。福州、南平等物流公司全員上陣、黨員先行,切實提升分揀效率。
湖南中煙工業有限責任公司探索實施“一線發動、中線響應、全線出擊”模式,及時有效處置異常情況。針對疫情可能帶來的疊加影響,他們加強疫情信息收集與應急響應,強化駕駛員個人防護、作業現場把控及運輸過程安全管控,并確定了分地域、分時段春運實施方案,優化運輸組織方式,確保資源響應及時,有效滿足市場需求。
青海煙草物流中心建立管理人員一線帶班制,強化對庫區現場的指揮調度,保障分揀工作有序開展。針對異型煙分揀量達到日常3倍的實際,采用新異型煙分揀線、手工分揀線雙線并行和黨員突擊隊、分揀作業人員兩班分工分揀模式,24小時不停機連續作業,提升分揀效率。配送環節推行“三不出車”標準,卷煙包數不夠不出車、條數不對不出車、品牌不符不出車,送貨員動態調配、多班組聯合配送,提升卷煙配送準確率和及時性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察