為確保春節(jié)期間卷煙市場供應，行業(yè)各單位在做好疫情防控的前提下，精心組織、有條不紊抓好物流配送工作，加快響應速度，提升服務水平，有力保障了節(jié)日卷煙市場繁榮穩(wěn)定。

　　2021年1月，黑龍江省多地發(fā)生局部疫情。黑龍江省煙草專賣局（公司）要求，嚴格落實疫情防控措施，全力保障物流生產(chǎn)正常運行。各地市級煙草局（公司）嚴格執(zhí)行安全預案，確保人員安全、送貨安全；積極聯(lián)系地方政府相關部門，為物流員工接種疫苗。春節(jié)期間，哈爾濱市煙草專賣局（公司）物流配送中心干部職工放棄休假，與呼蘭片區(qū)送貨人員合力作戰(zhàn)，采用整車交接、定點交接、無接觸自提等多種方式，把卷煙送到零售客戶手中。綏化市煙草專賣局（公司）11名員工組成“沖鋒隊”，擔負起受疫情影響嚴重的望奎縣卷煙配送任務，快速響應終端服務需求。

　　浙江省煙草專賣局（公司）深入應用“互聯(lián)網(wǎng)+物流”系統(tǒng)，對物流全環(huán)節(jié)進行智能化管控，確保各節(jié)點銜接順暢。他們開展預防式調(diào)度，通過數(shù)據(jù)比對，快速找到異常波動品規(guī)，實時調(diào)配倉庫貨位、備貨儲位、分揀煙倉等資源，全面提升分揀效能。與工業(yè)企業(yè)建立高效協(xié)同機制，合理安排各工業(yè)公司到貨時間，確保工業(yè)到貨卷煙及時入庫。同時，提前做好備貨移庫，調(diào)增卷煙庫存以應對突發(fā)情況，進一步提升物流服務保障能力。

　　圍繞卷煙調(diào)撥運輸，安徽中煙工業(yè)有限責任公司制定詳細保障方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各物流分中心出庫發(fā)運。為應對作業(yè)人員和車輛可能出現(xiàn)緊缺的問題，他們提前對運輸車輛和作業(yè)人員進行全面統(tǒng)計，根據(jù)需求及時補充。通過省內(nèi)集并庫，實現(xiàn)省內(nèi)市場提前移庫、統(tǒng)一供貨，做到市場需求“秒響應”；選派工作人員到前置庫協(xié)調(diào)調(diào)撥運輸工作，全力保障節(jié)日期間省外前置庫卷煙調(diào)撥順利。

　　福建省煙草專賣局（公司）加強營銷、物流、財務等部門協(xié)同，全面推行“批次提交、滾動分揀、次日送貨”服務模式，縮短送貨服務響應時間。運用大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化調(diào)度分揀、配送作業(yè)流程，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)無縫高效銜接，減少相互等待時間。廈門、寧德、莆田等新技改物流公司做好設備調(diào)試運行，確保設備處于最佳運行水平。福州、南平等物流公司全員上陣、黨員先行，切實提升分揀效率。

　　湖南中煙工業(yè)有限責任公司探索實施“一線發(fā)動、中線響應、全線出擊”模式，及時有效處置異常情況。針對疫情可能帶來的疊加影響，他們加強疫情信息收集與應急響應，強化駕駛員個人防護、作業(yè)現(xiàn)場把控及運輸過程安全管控，并確定了分地域、分時段春運實施方案，優(yōu)化運輸組織方式，確保資源響應及時，有效滿足市場需求。

　　青海煙草物流中心建立管理人員一線帶班制，強化對庫區(qū)現(xiàn)場的指揮調(diào)度，保障分揀工作有序開展。針對異型煙分揀量達到日常3倍的實際，采用新異型煙分揀線、手工分揀線雙線并行和黨員突擊隊、分揀作業(yè)人員兩班分工分揀模式，24小時不停機連續(xù)作業(yè)，提升分揀效率。配送環(huán)節(jié)推行“三不出車”標準，卷煙包數(shù)不夠不出車、條數(shù)不對不出車、品牌不符不出車，送貨員動態(tài)調(diào)配、多班組聯(lián)合配送，提升卷煙配送準確率和及時性。