為進一步盤活物流資源,提升物流效能,日前,浙江省湖州市煙草專賣局(公司)啟動非煙商品配送試點工作。
一是聚焦試點工作,明確思路目標。在確保卷煙配送服務質量不打折前提下,把富余產能動態引流到非煙產品配送上,推動煙草物流配送從單一卷煙邁向全品類商品,走出一條“卷煙為主、非煙補充”的物流轉型路子。
二是聚焦業務模式,挖掘優勢潛力。明確“實時訂單、智慧合流、對標服務、優化能效”業務模式,堅持市場化定位,滿足零售戶對非煙商品實時訂單需求,穩步推進“物流訂單靈活切換,送貨線路動態匹配,實物商品一體裝車,卷煙非煙同時到戶,物流資源有效共享”。
三是聚焦流程節點,破除困難挑戰。針對非煙商品市場化供需匹配特性,明確“原車配送、就近配送、專車配送、組合配送”等柔性配送服務,破解主副融合物流業務堵點,確保卷煙配送質量不打折,確保非煙配送質量不低于第三方物流,確保商流物流無縫對接、客戶滿意度有序提升。
四是聚焦重點任務,加快工作落實。制定非煙物流創新試點工作推進路線圖,明確近期、中期、遠期工作目標,分階段、有步驟地實施推進,建立“項目+人才+激勵”新機制,探索建立與改革創新相適應的考核激勵措施。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察