湖北省武漢市煙草專賣(mài)局（公司）物流中心近期強(qiáng)化送貨服務(wù)協(xié)同，進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙物流規(guī)范送貨監(jiān)管。

舉一反三，樹(shù)立規(guī)范送貨紅線意識(shí)。利用專題晨會(huì)時(shí)間，全員學(xué)習(xí)《違規(guī)送貨警示案例》《知音物流送貨服務(wù)規(guī)范》等規(guī)章制度，提高員工警覺(jué)性，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。

主動(dòng)溝通，增強(qiáng)送貨服務(wù)協(xié)同意識(shí)。提升員工可視化手持設(shè)備操作技能，鼓勵(lì)送貨人員及時(shí)自查和提報(bào)異常經(jīng)營(yíng)線索；加強(qiáng)與各區(qū)局（營(yíng)銷部）溝通，及時(shí)將配送過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常信息反饋至相關(guān)部門(mén)核查。

嚴(yán)格監(jiān)管，強(qiáng)化考核制度落實(shí)。制定并執(zhí)行《加強(qiáng)送貨簽收偏移監(jiān)管方案》，認(rèn)真落實(shí)代收約取報(bào)備制度，要求各送貨管理員明確監(jiān)管責(zé)任，做好檢查記錄，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范行為的發(fā)生。