河南省濮陽市煙草卷煙物流配送中心近期探索實施“一張表”工作機制,倡導(dǎo)實事求是、直奔主題,努力打通物流運行中的堵點。
“一張表”工作機制圍繞物流服務(wù)能力水平提升、基層部門問題改進、物流考核考評以及卷煙零售客戶滿意度提高等問題展開,使用一張表列清楚問題所在、需要達到的工作目標、責(zé)任主體、擬解決辦法等內(nèi)容,可量化的進行量化,具體工作開展情況一目了然。
通過“一張表”工作機制的探索,濮陽卷煙物流配送中心力促“三提升”:提升基層管理人員抓矛盾關(guān)鍵、抓問題本質(zhì)的能力,為更好完成工作理清思路;提升從業(yè)人員服務(wù)水平,為提高零售客戶滿意度奠定基礎(chǔ);提升卷煙物流配送中心核心競爭力,為物流考評爭先創(chuàng)優(yōu)提供堅實保障。