福建福州煙草物流有限公司(以下簡稱“榕煙物流”)設1個配送中心,轄1個中轉站、5個對接點,承擔著福州市的卷煙配送任務。
一段時間以來,受限于工房條件、人員結構、技術水平,榕煙物流在提質降本增效上未取得較大突破。2021年,榕煙物流貫徹落實福建省煙草專賣局(公司)高質量新發展工作思路,堅持自力更生、自我革新理念,緊盯“效益”和“效率”兩大關鍵指標,以開源增潛力,以挖潛激活力,以節流強效力,密集施行十余項降本增效改進舉措,單箱物流費用、物流費用率、人均配送效率等重點對標指標同比顯著改善,提質降本增效工作取得實質性進展。
開源:擴渠引流增潛力
配送中心非煙倉庫門口,一部送貨車輛停靠著,送貨員正麻利地往車上搬運酒、茶、撲克等商品,它們將隨車配送至卷煙零售客戶店里。
2020年4月,榕煙物流正式啟動非煙產品配送業務,拉開企業多元化發展序幕,著力構建供應鏈和價值鏈高度融合的賦能型煙草物流體系。
一年多來,在鞏固卷煙配送服務主業的基礎上,榕煙物流與上游福州海晟商貿公司加深合作,著力精耕渠道、打通鏈條,有序拓寬品類、擴大范圍,探索形成非煙配送運作模式,逐步實現卷煙非煙一體推進、實物商品一體裝車、資源配置整合共享。
2021年,榕煙物流把握節奏,試點先行,邁出“專車配送”“組合配送”“儲配前置倉”等探索實踐新步伐。“接下來,我們將考慮發揮薪酬績效杠桿作用,調動送貨員對于非煙產品配送的積極性,同時,加強信息化手段在業務中的運用,不斷提升非煙配送保障能力。”榕煙物流總經理司橋文這樣說。
挖潛:疏堵解痛激活力
卸貨站臺上,站點員工操控叉車,將卷煙從中轉運輸車上卸下,待理煙完成后,重新裝車,進行配送。這是福清中轉站二次中轉卸貨作業的場景。
2021年3月起,榕煙物流全面取消二次中轉卸貨外包,實行站點員工自主卸貨。福清中轉站站長侯恒斌認為,自己的事情自己做,這一做法“不但增強了主動擔當意識,也為企業節省了一筆開支”。
此外,榕煙物流在挖潛環節實施了一系列改革項目:變整體外包為調配發動自有力量承擔字頭揀選,大幅度削減分揀現場外包用工;完成“訂單批次提交、分揀滾動作業、送貨次日到戶”模式切換;推廣卷煙交接電子小票,改良煙包標簽顯示;出臺卷煙破損控制流程;啟動閩清站點“撤點改直送”;動態優化平潭島域、倉山片區送貨線路……一項項改革舉措,或基于要素激活,或因循流程再造,直面問題短板,直擊痛處堵點,為提質降本增效系統工程著上筆筆重彩。
節流:瘦身健體強效力
企業管理要把好“思想關”、算好“經濟賬”,不僅要做節省費用的減法,更要做匯聚同心的加法。榕煙物流牢固樹立“過緊日子”的思想,努力消除各種浪費,比如,對不影響生產作業的周期性設施設備,延遲采購以減少折舊成本;集中采買辦公用品、衛生用具、勞保藥品、“五金”耗材等物件;統一規范辦公用電、生活用水、車輛清洗、行車耗油等行為,精打細算,“顆粒歸倉”。
人心同向,方能久久為功、行穩致遠。榕煙物流將降本增效理念融入企業文化建設框架,以“全員找浪費”為主題持續開展群眾性改善,凝聚共識,集聚智慧,匯聚合力。如今,“會省錢,省著花錢”的理念已滲入生產經營管理全過程,成為榕煙物流企業文化的新標識。
自我革新永遠在路上。榕煙物流將圍繞提質降本增效工作主線,立足改善當前與謀劃長遠并舉、降低成本與提升質量并重,守正創新,精業篤行,推動提質降本增效工作向縱深發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察