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1月1日上午9:00,隨著湖北荊門市京山縣零售客戶范時(shí)娥完成新年第一單卷煙簽收確認(rèn),湖北煙草商業(yè)物流戰(zhàn)線旺季配送“攻堅(jiān)戰(zhàn)”正式打響。新年伊始,面對(duì)“元春”期間疫情復(fù)雜、卷煙配送量大、作業(yè)時(shí)間緊、天氣寒冷的嚴(yán)峻形勢(shì),湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)提前謀劃、協(xié)同聯(lián)動(dòng),以“三個(gè)堅(jiān)持”把好“三關(guān)”,眾志成城保障市場(chǎng)供應(yīng)。
堅(jiān)持安全第一,把好動(dòng)員部署關(guān)。湖北省局(公司)物流管理處下發(fā)《關(guān)于做好2022年元旦、春節(jié)期間卷煙配送相關(guān)工作的通知》,對(duì)疫情防控、安全規(guī)范、設(shè)備維保、后勤銜接等工作進(jìn)行全面部署,組織備貨移庫(kù)操作培訓(xùn),到黃岡、荊州、孝感、荊門、咸寧、隨州、仙桃等單位實(shí)地調(diào)研“元春”物流保障情況。各市州公司組織營(yíng)銷、物流、安全、信息等部門,召開動(dòng)員會(huì),分析研判可能出現(xiàn)的形勢(shì)變化和突發(fā)狀況,研究相應(yīng)的解決對(duì)策和應(yīng)急措施,成立“元春”卷煙配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立帶班工作制,制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案;采取常規(guī)保養(yǎng)與隱患排查相結(jié)合的方式強(qiáng)化設(shè)備檢修,武漢優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行和管理策略,將庫(kù)容提升2000箱,襄陽(yáng)、恩施、宜昌、荊州、咸寧、孝感等單位提前租賃倉(cāng)庫(kù)并協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)商駐場(chǎng),其他單位發(fā)揮自有技術(shù)力量,開展設(shè)備工況排查、點(diǎn)檢保養(yǎng);執(zhí)行“人、貨、場(chǎng)”三級(jí)防控,備足防疫物資和安全裝備,針對(duì)性開展防盜搶、行車安全等應(yīng)急演練及警示教育,細(xì)化“無接觸”送貨操作,提前租賃臨時(shí)車輛40余臺(tái)、人員240余人,為“元春”物流高峰期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好充分準(zhǔn)備。
堅(jiān)持科學(xué)調(diào)度,把好高效運(yùn)行關(guān)。各市州公司集結(jié)財(cái)務(wù)、信息、營(yíng)銷、物流等部門及基層單位,就“元春”期間訪送周期、品規(guī)投放、物流配送等進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)卷煙入庫(kù)、訂單訪銷、貨款結(jié)算、備貨移庫(kù)、分揀配送全流程進(jìn)行調(diào)度安排,力求精確至細(xì)節(jié),助推卷煙入庫(kù)、訂購(gòu)、結(jié)算、分揀、配送做到環(huán)環(huán)相扣,高效運(yùn)行。武漢、襄陽(yáng)、宜昌等單位強(qiáng)化工商協(xié)同,采用前置倉(cāng)庫(kù)、“越庫(kù)”直上分揀線等方式,在到貨時(shí)間、品規(guī)、數(shù)量上控好節(jié)奏;區(qū)域物流成員單位與武漢密切溝通,提高中轉(zhuǎn)運(yùn)輸效率、調(diào)整前移送貨裝車時(shí)間;恩施采取延時(shí)加班和交叉上班分揀工作制,每班有效工作時(shí)長(zhǎng)11.5小時(shí)。
堅(jiān)持以人為本,把好后勤保障關(guān)。武漢、恩施、襄陽(yáng)、宜昌、黃岡、荊州、孝感、十堰等單位主要負(fù)責(zé)人靠前指揮、帶班作業(yè)。各市州公司協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)部門,對(duì)接工業(yè)公司、外包單位,做好有序銜接,均衡投放進(jìn)度、改善物流一線人員工作環(huán)境;協(xié)調(diào)食堂、后勤延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,為物流人員提供食宿保障,確保全員以最佳精神狀態(tài)、技能水平、工作節(jié)奏投入“元春”配送服務(wù)。武漢采取“訪五休一”的運(yùn)行模式,協(xié)調(diào)區(qū)域物流成員單位盡量均衡銷售,降低分揀壓力;宜昌、荊州結(jié)合旺季銷售進(jìn)度計(jì)劃、客戶需求和作業(yè)能力,合理調(diào)整配送模式;恩施、荊州、孝感、十堰、咸寧、黃石等協(xié)調(diào)縣(市、區(qū))營(yíng)銷部密切配合,由營(yíng)銷部派員跟車接貨、協(xié)助送貨,并對(duì)因安全、設(shè)備能力等造成的送貨延遲,積極做好客戶解釋和卷煙暫存、二次送貨等服務(wù)。黨員干部沖鋒在前、下沉一線,填補(bǔ)高峰期物流人員不足,防止物流“超負(fù)載”運(yùn)行、工業(yè)“長(zhǎng)時(shí)間”等待、人員“超負(fù)荷”工作,確保“元春”配送任務(wù)順利進(jìn)行。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察