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為保證送貨服務“最后一公里”落實落地,近日,江西武寧煙草持續提升服務品質,切實提高配送質量。
一是每周召開例會。在每周周例會上通報送貨安全運行及隱患排查情況, 組織員工學習近期相關會議精神。
二是保證安全生產。持續加強對車輛的調控和人員的調配,每日根據天氣、交通等情況對送貨人員進行安全提示,保證安全出行。
三是開展員工培訓。每月都對送貨班組進行安全培訓和“應知應會”考試,使得配送人員持續提升配送工作服務水平。
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