為進(jìn)一步做好年末物流收官工作，為明年物流工作開(kāi)好局、起好步。近日，江西省新余市煙草公司聚焦三項(xiàng)重點(diǎn)工作，堅(jiān)持一個(gè)對(duì)標(biāo)，積極部署歲末年初物流配送工作。

一是聚焦線路調(diào)整。以配送戶數(shù)、配送量、配送里程三個(gè)指標(biāo)為依據(jù)，分析現(xiàn)有配送線路存在的短板，通過(guò)市場(chǎng)走訪調(diào)研，提前謀劃好8條配送線路，制定線路調(diào)整規(guī)劃方案，保證元春銷(xiāo)售旺季配送工作流程流暢，提升工作效率和質(zhì)量。

二是聚焦設(shè)備維保。對(duì)照設(shè)備維保計(jì)劃，開(kāi)展分揀線、包裝機(jī)、空壓機(jī)等設(shè)備年底維修保養(yǎng)，制定設(shè)備維保方案，保證設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，開(kāi)展新一輪分揀外包人員崗位技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提升外包人員服務(wù)質(zhì)量，確保倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)高效、穩(wěn)定進(jìn)行。

三是聚焦客戶服務(wù)。堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，通過(guò)實(shí)地走訪、電話回訪等方式開(kāi)展歲末客戶滿意度調(diào)查。同時(shí)，面對(duì)即將到來(lái)的元春配送高峰，主動(dòng)做好宣傳，提醒客戶牢記送貨時(shí)間，合理做好外出計(jì)劃，確保送貨時(shí)店內(nèi)有人，為“元春”卷煙銷(xiāo)售良好開(kāi)局做足充分準(zhǔn)備。

四是對(duì)標(biāo)先進(jìn)補(bǔ)短板。圍繞年度重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)及省局（公司）“4+X”指標(biāo)體系，精準(zhǔn)測(cè)算單箱物流費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)分析。同時(shí)，配合黨建、安全、綜計(jì)等相關(guān)職能部門(mén)做好年底各項(xiàng)檢查，逐條對(duì)照考核細(xì)則開(kāi)展自查，查缺補(bǔ)漏，確保年度各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。