2024年元月份以來，在湖南衡山物流區(qū)域中轉(zhuǎn)站配送一線，涌動著奮戰(zhàn)開局物流配送工作的澎湃熱潮。

衡山物流區(qū)域中轉(zhuǎn)站大坪內(nèi)，一個個匆忙的身影，一個個整裝待發(fā)的集裝箱，一輛輛忙碌穿梭的配送車，物流配送沒有因?yàn)槿蝿?wù)重、氣溫低而受到影響，衡煙物流人用分秒必爭跑出甩箱配送“加速度”，保障物流配送“最后一米”更加暢通。

分秒必爭，他們用實(shí)干奮戰(zhàn)開局

“這是我們今天配送的第三車了！魏師傅，我們吃完之后抓緊干。”下午三點(diǎn)半，顧不上吃飯、才剛剛吃上泡面的配送員高鳳彩和司機(jī)說道。為應(yīng)對配送量大、送貨時間延長，衡山物流區(qū)域中轉(zhuǎn)站所有配送車組堅持天微微亮就頂著星辰出發(fā)，隨車攜帶泡面、面包、士力架等食品充饑，節(jié)省吃飯時間，爭分奪秒迎戰(zhàn)開局配送任務(wù)。

鉚足干勁保供應(yīng)，處處皆聞奮蹄聲。對單車當(dāng)日配送量較大的線路，需要多次出車的，衡山物流區(qū)域中轉(zhuǎn)站實(shí)行配送車輛接力原則，減少配送車輛往返裝車時間，確保當(dāng)天卷煙能及時送達(dá)。物流中轉(zhuǎn)站管理人員24小時留守值班，全力做好車輛調(diào)度、計劃調(diào)整、后勤保障等工作，為做好配送工作形成強(qiáng)有力的后盾。

無私奉獻(xiàn)，他們用微光匯成烈焰

“你去車廂內(nèi)找煙，我來點(diǎn)數(shù)、唱數(shù)、打電話、拍照！我們協(xié)作好，速度就更快！”車組人員通力配合。

“小伙伴，我這個車子里面還有你的半箱煙，我這邊送完了，我現(xiàn)在去給你接力！你把具體位置發(fā)給我”剛送完煙的車組配送員馬上聯(lián)系另外一個車組。

在配送過程中，全體配送人員充分發(fā)揚(yáng)了“不怕苦、不怕累”的大無畏精神。駕駛員在保證安全駕駛的前提下，精心裝載、精心配送，確保卷煙安全、準(zhǔn)時送達(dá)客戶手中。盡管工作時間長，但大家都毫無怨言、齊心協(xié)力，你幫我趕，用實(shí)際行動詮釋了不講條件、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

“沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”正是這一個個微光，鼓舞著身邊的烈焰，才使得在每一次開局配送工作都能燃起熊熊之火，用一步一個腳印、一戶一張照片詮釋著物流人的擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)。

心系群眾，他們用暖心為民辦實(shí)事

“太感謝你們了！1月份你們這么忙，還幫我及時把發(fā)票送來了，真是太貼心了！”客戶黃姐激動地說道。

送票上門、二次配送、主動幫扶，衡山物流區(qū)域中轉(zhuǎn)站以實(shí)際行動詮釋著“心系零售戶需求，排解零售戶愁憂”，真正做到了“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所需，我有所為”。在配送的過程中始終把維護(hù)零售戶利益和解決實(shí)際困難作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾所訴、所需、所盼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多措并舉解決配送過程中零售戶的實(shí)際需求，為群眾筑牢“幸福夢”。

路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。衡山物流區(qū)域中轉(zhuǎn)站用無私奉獻(xiàn)走出元春配送的新路徑，用心系群眾譜寫衡煙的暖心服務(wù)，全力闖出新路徑、跑出加速度、實(shí)現(xiàn)新突破、譜寫新篇章，齊心協(xié)力交出使命必達(dá)的“物流答卷”。