作為延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升價值鏈、保障供應鏈的重要支撐，行業(yè)物流一端連接著生產(chǎn)，暢通行業(yè)發(fā)展“大動脈”；一端連接著消費，保障市場供應“微循環(huán)”。

推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加快行業(yè)現(xiàn)代化建設，建設現(xiàn)代化物流體系是重要內(nèi)容，而打好精益管理持久戰(zhàn)、高質(zhì)量推進煙草物流精益化是其中重要一環(huán)。

近年來，行業(yè)物流戰(zhàn)線貫徹落實國家煙草專賣局黨組決策部署，強化核心業(yè)務定位，堅持“精益高效、協(xié)調(diào)共享、綠色循環(huán)”發(fā)展方向，堅持自主管控、強化服務保障，加快建設網(wǎng)絡多層級、運行一體化、服務柔性化的現(xiàn)代化供應鏈物流體系，精益物流建設成效顯著，物流對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的支撐能力不斷提升。

廣西壯族自治區(qū)北海市煙草專賣局（公司）物流配送中心定期開展設備精細化維護保養(yǎng)和生產(chǎn)性保全活動，確保設備保持良好性能。甘偉利攝

精益物流建設縱深推進?服務支撐更加有力

物流的本質(zhì)在服務，精益物流建設的最終目的是提高服務客戶的能力和水平。

“早上訂，下午到！”為有效滿足客戶需求，河南省煙草專賣局（公司）自2018年開始探索“T+0”配送模式，營銷、物流部門密切配合，讓零售客戶享受更加便捷高效的物流服務。

大連市煙草專賣局（公司）按照“合理配置、精益高效”原則，推進一體化物流體系建設，統(tǒng)一標準配置物流資源，形成“1+N”物流網(wǎng)絡體系，全域物流配送網(wǎng)絡持續(xù)優(yōu)化。

山東中煙工業(yè)有限責任公司強化運行管控，發(fā)揮臨沂前置庫集散效應，提高省外配送車輛裝載率；加強工商協(xié)同，逐步推進省內(nèi)異地同城圈“日銷日供”，建立即時響應的精準配送模式。

打造蚌埠煙草同址異庫模式、規(guī)劃共建合肥工商區(qū)域一體化物流中心，安徽煙草工商通過強化合作實現(xiàn)全鏈協(xié)同，充分發(fā)揮工商企業(yè)協(xié)同效應。

……

行業(yè)精益物流建設起步于2012年，十幾年來，中煙商務物流有限責任公司及行業(yè)各級單位將精益物流建設作為常態(tài)化工作抓實抓好。

更加關注市場狀態(tài)，更加注重客戶體驗，行業(yè)物流以服務需求為導向，工商企業(yè)加強協(xié)同，從“兩煙”物流一體化到煙葉儲運資源共享，從工商同城協(xié)同到跨區(qū)域集散中心建設，13家省級工業(yè)企業(yè)設立了省外集散中心，21家省級商業(yè)企業(yè)在本省范圍內(nèi)開展了區(qū)域物流資源整合，持續(xù)發(fā)力服務保障生產(chǎn)經(jīng)營；送貨響應時間壓縮到26.15小時，“T+0”“T+1”送貨時效的零售客戶比例分別提升到11.16%、82.07%；推進柔性化服務模式，健全應急物流體系，零售客戶物流服務滿意度提升至97.11%……

數(shù)據(jù)的背后，是行業(yè)物流戰(zhàn)線對精益物流建設的執(zhí)著追求和不懈努力。

一項項提高服務時效的創(chuàng)新舉措卓有成效，物流服務實現(xiàn)了全方位升級，物流鏈更加緊湊高效，響應市場時間不斷縮短，有效保障了行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈通暢，全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展之路越走越寬廣。

重慶市涪陵區(qū)煙草專賣局（分公司）積極引導物流戰(zhàn)線青年員工強化精益意識，進一步提升相關工具應用能力。張磊、冉欣穎攝影報道

精益物流建設持續(xù)深化?管理質(zhì)量持續(xù)提升

江流萬里有源，樹高千尺有根。優(yōu)質(zhì)、高效、低成本，是現(xiàn)代化物流的“源”和“根”。

煙草物流涵蓋原輔料和成品，涉及倉儲、養(yǎng)護、運輸、分揀、配送等多個環(huán)節(jié)，如何實現(xiàn)降本增效是考驗管理者智慧的重大課題。開展精益物流建設，行業(yè)物流更加重視物流基礎管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展。

在精益物流建設過程中，行業(yè)物流戰(zhàn)線將全員改善作為抓綱之舉，堅持領導層部署、管理層推動、全員參與相結(jié)合，健全全員改善工作機制、激勵機制和推廣機制，促使全員樹立精益理念、掌握精益工具，用精益思想思考分析問題，將群眾性精益物流改善活動不斷推向深入。

針對現(xiàn)場管理、工業(yè)企業(yè)運輸管理、商業(yè)企業(yè)物流設備管理等重點難點，開展全過程、全方位、全面改善創(chuàng)新，扎實推進分層分類對標、管理診斷、精益改善等一系列工作，流程堵點痛點得到疏解，管理短板弱項逐步補齊，行業(yè)物流精益管理水平穩(wěn)步提升——

全面推行物流費用預算、定額和核算管理，從一公里路、一升油入手，持續(xù)推動工業(yè)企業(yè)卷煙運輸規(guī)范管理，從源頭出發(fā)將成本管控細化到每個節(jié)點，將精益管理觸角延伸到“最后一米”，深入挖掘成本控制潛力；

推行托盤聯(lián)運，促進物流管理標準化和精益化水平的提升，進一步提高物流供應鏈效率；

通過建體系、出規(guī)范，解決非法人實體化建設“有形無神”的問題，實現(xiàn)“形神兼?zhèn)洹?#xff0c;提升企業(yè)物流中心運營能力和競爭水平；

首次實現(xiàn)商業(yè)企業(yè)分層分類對標，構(gòu)建商業(yè)企業(yè)物流運行指數(shù)，不斷健全指標體系和工作機制；

在管理主體、資源配置等方面積極創(chuàng)新，逐步形成更好體現(xiàn)規(guī)模效益的物流運行管理模式；

利用區(qū)域間、企業(yè)間比較優(yōu)勢，借長板補短板，企業(yè)單點優(yōu)勢逐步轉(zhuǎn)化為行業(yè)整體效能，有效促進整體控本增效，在更大范圍、更深層次上消除浪費、提升效率、降低成本；

建設行業(yè)物流數(shù)字化管理平臺，廣泛運用大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術打造高水平供應鏈物流，探索在供應鏈層面推動流程優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同和模式創(chuàng)新，降低全鏈條物流成本，提高全要素物流效率；

……

精益改進，追求完善。適應新形勢、應對新挑戰(zhàn)、實現(xiàn)新跨越，行業(yè)物流在精益建設的良性循環(huán)中，不斷消除浪費、刪減“復雜”、“簡單”上路，不斷形成新的價值流，不斷將精益物流建設向更廣范圍、更高層次推進，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設提供更加有力的支撐。