物流配送是行業(yè)供應(yīng)鏈的神經(jīng)末梢，是商業(yè)企業(yè)服務(wù)零售客戶的“最后一公里”。近年來，山東省濱州市煙草專賣局依托科技項目研發(fā)，扎實開展卷煙物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型，走好服務(wù)客戶的“最后一公里”。

技改賦能 數(shù)智融合提升效率?

圖為入庫環(huán)節(jié)碼垛機械手執(zhí)行入庫任務(wù)

走進(jìn)濱州市局卷煙物流配送中心聯(lián)合工房，兩條高度自動化的流水線上，分揀員們有條不紊地進(jìn)行掃碼整裝，籠車往復(fù)運送塑包，現(xiàn)場井然有序。

“以前勞動強度大、工作效率低，可不像現(xiàn)在這樣。”物流配送中心儲配部主任羅玲玲說。

有痛點，就想方設(shè)法去解決。物流配送中心加強技術(shù)研發(fā)，用科技賦能相應(yīng)環(huán)節(jié)，提升作業(yè)效率。在入庫環(huán)節(jié)，針對卸車節(jié)點進(jìn)行了改善，自主研發(fā)車廂內(nèi)自動卸貨裝置，利用視覺識別技術(shù)，解決了識別箱體問題；利用吸盤技術(shù)，解決了抓取箱體問題。

為實現(xiàn)全流程效能提升，物流配送中心新增了多穿備貨補貨系統(tǒng)，突破分揀與倉儲的工作銜接壁壘，每天備貨時間節(jié)省90分鐘左右，節(jié)省用工4人，全面提升了儲分作業(yè)的整體工作效率。

在分揀環(huán)節(jié)，物流配送中心創(chuàng)新打造“標(biāo)細(xì)異合一”分揀模式：將單出口分揀線改為三出口分揀線，三個通道互不干擾，完成同步分揀，提升作業(yè)效率；采用三入口包裝機，三個入口并行工作、互不等待，以“雙翻板+層推”方式進(jìn)行塑包；增加緩沖空間，在銷售旺季，可以進(jìn)行人工干預(yù)，保障分揀效率不降低；選擇5×6包裝和豎式擺放方式，解決煙包易受擠壓而破損的問題。

“標(biāo)細(xì)異合一”分揀模式的推行，實現(xiàn)了分揀效率新的突破，縮短了服務(wù)客戶的響應(yīng)時間，具有較強的可復(fù)制可推廣性。

固本拓新 ?突破物流發(fā)展瓶頸?

圖為多穿自動備貨補貨系統(tǒng)執(zhí)行補貨任務(wù)

技術(shù)創(chuàng)新是實現(xiàn)物流配送效率提升的重要環(huán)節(jié)。為突破發(fā)展瓶頸，濱州市局物流配送中心陽光QC小組研發(fā)自動卸貨裝置，解決了車廂內(nèi)人工卸貨勞動強度大、工作環(huán)境差的問題。QC成果先后榮獲省級、國家級獎項并獲得國內(nèi)實用新型專利和國際發(fā)明專利授權(quán)。

該成果不僅解決了行業(yè)內(nèi)的卸貨痛點問題，也吸引了行業(yè)外的廣泛關(guān)注，酒水、醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)采購應(yīng)用該技術(shù)，多家科研單位前來交流研討，并給予高度評價。

自動卸貨代替人工卸貨，做到了隨到隨卸，實現(xiàn)入庫作業(yè)流程智能化，配送員車廂內(nèi)揮汗如雨的景象已經(jīng)一去不復(fù)返。

在入籠環(huán)節(jié)，工作人員必須與流水線同步，勞動強度非常大。針對該痛點，陽光QC小組設(shè)計了集包/推送裝置：每包一推為一個節(jié)拍，滿六包再一推為一個節(jié)奏，推完再回來接下一個節(jié)拍。這個小改變，破解了儲配流程中最后一個效率提升的難題，填補了行業(yè)自動化推送入籠的技術(shù)空白。

“傳統(tǒng)裝車模式下，送貨員送貨時需要一戶一戶去查找，相當(dāng)于進(jìn)行了二次分揀，耗時長、易出錯。為此我們研發(fā)了這個新型的上車裝置，近兩年間，先后聯(lián)系杭州、大連等5個城市的廠家進(jìn)行樣品試制，在尺寸、規(guī)格等多個方面，不斷根據(jù)實際需求進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，實現(xiàn)了技術(shù)突破。目前正在使用的是第14版設(shè)計。”物流配送中心送貨部主任陳令獻(xiàn)說。

依托這一新型上車裝置，物流配送中心重新優(yōu)化了裝車模式：在單車配送量較小的情況下，采用整裝置直接上車；在配送量較大的情況下，采取整裝置上車和車廂內(nèi)拆分相結(jié)合的模式。在這種“有整有零”的柔性裝車模式推行后，單車日裝車時間節(jié)約20分鐘，全年減少無效裝卸90余萬次，大大降低了工作耗時，客戶滿意度得到持續(xù)提升。

百尺竿頭思更進(jìn)，揚帆奮楫正當(dāng)時。面向未來，濱州市局將繼續(xù)深入落實行業(yè)物流發(fā)展要求，在更高起點、更高層次、更高目標(biāo)上提升物流現(xiàn)代化水平，以更加務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，為廣大零售客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，切實履行社會責(zé)任和企業(yè)使命，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更堅強、更有力的物流保障。