新年伊始，正值卷煙銷售旺季，江西德興煙草各條戰線緊張而有序地進行著。但無論多忙，用心服務好客戶，早已成為每一名德興煙草人的共識，并用自己的實際行動踐行著。

“夏經理，我訂的煙啥時候能到啊，店里的煙都快不夠賣了”。“老板，您放心，煙明天就能給你送到。”正在卷煙倉庫忙碌的夏謙回答道。

黨員沖鋒在前，彰顯先鋒模范作用

自進入“春供”以來，德興煙草全體黨員聞訊而動、主動作為，領導班子帶頭參與，積極融入卷煙配送工作中，“我協助１號線”“我協助２號線”“我來理煙”“我負責裝車”……，大家紛紛踴躍認領各自的工作。卷煙倉庫內燈火通明，大家熱火朝天、干勁十足。而此時，倉庫外還正值拂曉。

全員通力協作，展現全新奮斗姿態

“老板，您訂的煙到了，這是您的小票，請您仔細核對一下，沒有問題的話麻煩在這兒簽個字”。

“你送的煙從來沒少過一條，你送貨，我放心。”客戶鄭秀麗由衷評價道。

卷煙能夠及時、準確無誤的到達每一名零售客戶的店中，離不開德興煙草全員的通力配合。為確保元春期間工作高效有序進行，德興煙草在第一時間召開元春工作推進會，周密安排部署元春期間各項工作，動員全體干部職工支援卷煙配送工作，全力克服工作量激增、工作難度加大、雨雪天氣等實際困難，確保春節期間服務標準不降、力度不減。他們，用自己的一言一行詮釋著使命、責任和擔當，用優質服務與客戶建立起一座連心橋，將真心真情傳遞至每一位客戶心中，溫暖了自己，也照亮了他人。

下一步，德興煙草將繼續從嚴、從實、從細開展好客戶服務，研究制定一個個有效辦法，破解一道道發展難題，以不懈的奮斗持續優化客戶服務質量，切實不斷提升客戶滿意度。