日前,一名順豐快遞員將一面印有“拾金不昧暖人心 平凡善舉顯美德”的旗幟送到了長株潭煙草物流公司聯合工房,當面表達對配送部0522車組人員廉潔自守、熱心助人的感激之情。
(長株潭煙草物流公司配送部0522車組駕駛員張文軍獲贈錦旗)
原來,就在前幾日,0522車組像往常一樣行駛在湘潭縣郭家橋鎮的鄉道上,見到前方道路散落一堆快遞大件與泡沫卷,便趕忙撿上車來并駕車向前追去,多方尋找未果后,車組配送員便立即撥通順豐總部客服電話并講明事情經過。信息經過層層傳遞,傍晚聞訊趕來的順豐快遞員直到將包裹清點裝車完畢后,一顆慌亂不安的心這才收回肚子里。
一面旗幟,滿分肯定,這也是長株潭煙草物流黨支部探索創建“清廉支部”“清廉物流單元”、深化落實黨風廉政建設的一個縮影。今年以來,長株潭煙草物流黨支部認真貫徹落實省、市局黨組部署要求,認真落實“123456”黨建工作體系,堅持抓實黨紀學習教育,緊扣清廉車組“133”建設主線,做實“清廉物流”大文章。
堅持1個定位,梳理好“服務”主線
“物暢其流、人順其心”是長株潭物流一直奉行的廉潔文化。“物流業是服務業,我們配送部的本職就是把貨送好送到!”長株潭煙草物流配送黨小組及配送部門負責人在推動開展“清廉車組”建設會議上這樣講道,“我們配送部的黨員同志,要發揮好黨員的先鋒模范作用,以身作則,力爭讓95個車組都清晰認識規范服務的定位,堅守規范服務的底線。”
自2019年正式運營以來,長株潭煙草物流公司承擔著長沙、株洲、湘潭三地市7萬余戶零售戶的卷煙配送服務,年配送訂單已逾270萬戶次,在大體量、廣范圍、多接觸的配送環境下,仍能夠堅持做到“規范、優質、安全”服務,關鍵就在于“心順”,即守底線、清心做事;明事理,真心服務。
突出3個抓手,梳理好“數字”主線
“請您放心,我們公司所有車輛均配備了7處高清攝像頭,同時‘數智簽收’也做到了人對、煙對、地點對、時間對這‘四對’,‘YC物流服務通’更是開通了信息查詢和投訴反饋渠道,大家完全可以信任公司推進‘三不腐’工作的力度!”作為長株潭煙草物流黨支部配送黨小組的一員,0522車組人員這樣和客戶保證道。
在常年累月的清廉物流單元建設推進中,長株潭煙草物流公司企業管理部與監察審計部工作人員發現,煙草物流配送業務天然存在三方面管控薄弱點,即送貨過程監管盲點、送貨規范執行難點與送貨信息反饋堵點,以致于“以假換真”不可防、“勾結煙販”不可控、“索拿卡要”不可知。為此,長株潭煙草物流黨支部信息黨小組憑借公司獨立法人運營模式優勢,創新研發車載智能監控系統、數智簽收系統、YC物流服務通,成功實現過程可視、交接可控、質量可溯的全過程監管,杜絕違紀違規行為。
強化3個良好,梳理好“教育”主線
在廉潔文化建設上,長株潭煙草物流黨支部配送黨小組多措并舉打出組合拳,努力營造廉潔正氣煙草物流生態。
一是以“不忘初心、牢記使命”、紀律與作風建設、黨史學習教育、黨紀學習教育等主題活動為契機,努力營造良好的清廉氛圍,督促黨員時刻自省,行正坐端。二是利用《清廉物流單元建設》、《清廉物流手冊》等資料,開展崗位廉潔風險排查與安全教育例會,努力建立良好的清廉秩序,督促員工嚴格自律,行穩致遠。三是運用清廉建設正反面典型案例,定期選取典型案例,結合“身邊案”教育“身邊人”,努力培養良好的清廉習慣,督促員工自覺守正,行遠自邇。
近三年來,長株潭煙草物流公司配送車組人員主動發現并向內管部門提供市場相關違規線索共計6450條,為卷煙市場整治提供了有力支撐。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察