“今年不管是卷煙分揀還是配送入戶，工作時間都比往年縮短了近2小時。”1月1日20時30分，遼寧省營口市煙草專賣局（公司）物流中心完成了2025年第一天的全部卷煙分揀任務；次日16時，當日最后一包卷煙配送至零售戶手中。“高效有序”是物流員工對今年配送工作的共同感受，這一變化離不開營口煙草物流以創新為核心驅動力，不斷推進數字化轉型的有效舉措。

近年來，在倉儲、分揀、配送等物流運行全鏈條各環節，營口市局（公司）物流中心應用現代化智能裝備和數字化技術，實現了智能化高效化的迭代升級，為企業高質量發展注入了新的活力。

進入卷煙倉儲區，裝卸工人忙碌的身影不復存在，取而代之的是揮舞著機械臂的自動碼盤機器人和穿梭在庫區作業的智能搬運機器人（AGV）。

作為遼寧煙草商業系統首家開展“無人倉庫”改造的地市級局（公司），營口市局（公司）物流中心以提高設備自動化水平、實現效益效率雙提升為目標，通過自動化升級推動物流現代化轉型。

傳統模式下，卷煙碼盤、搬運、上架、出貨均需要裝卸工和叉車工配合完成，耗時長且易出錯。智能化改造后，機械變成作業“主角”。他們引入自動碼盤機器人自動組盤，實現碼盤不間斷工作；利用AGV搬運、上架、出貨并優化作業路徑，實現托盤碼放整齊劃一、出庫作業精確無誤。同時，他們針對潛伏式機器人和堆高型機器人出入庫協同作業需求，建立了混合任務協作模型，有效提高了無人化設備工作效率。

隨著市場需求的變化，中支煙、細支煙等異型煙分揀需求增加。這不僅影響了卷煙分揀速度，還增加了卷煙碼放不規則造成的破損率，給分揀工作帶來了不小挑戰。

聚焦難題，營口市局（公司）組織集中攻關，對原有分揀線進行技術改造，打造了“細標一體”智慧柔性分揀系統，通過對細支煙分揀線擴容增量，提高了細支煙的分揀能力。

此外，他們積極探索數據管理新模式，利用RCS系統算法優化件煙儲位及分揀任務路徑，打造“5G+RCS”應用場景，最大程度減少條煙分揀等待時間，減少故障發生率，將分揀效率從原來11000條/小時提升至15000條/小時，分揀時長縮減，車間能耗同步降低。

“自從有了車輛預警平臺，各條送貨線路的運行情況一目了然，配送準時率和安全性得到了顯著提升。”送貨部部長趙平感慨道。

為及時應對車輛突發事件、環境情況，營口市局（公司）打造了物流中心車輛預警平臺，通過實時采集車輛位置、行駛速度、載貨量以及駕駛員狀態等多維度信息，迅速識別潛在的配送延誤風險及安全隱患，并在第一時間向物流中心發出預警，為科學調度提供了強有力的數據支撐。

同時，他們優化配送部署，動態調整車輛、人員，采用集中區域配送、分車組配送、尾單拼車、車輛中途接力等，提升卷煙配送能力，滿足了零售戶經營需求。

送貨員到達終端后，使用手持終端設備對零售戶訂購的卷煙進行拍照簽收，整個過程快速流暢，大幅提升了簽收效率。順應智慧物流發展趨勢，營口市局（公司）物流中心打造電子簽收系統，積極推行無紙化簽收，強化了作業監管，確保卷煙到戶“最后一公里”順暢高效，零售戶滿意度不斷提高。

營口市局（公司）表示，將以創新推動智慧物流建設，不斷提升產業鏈供應鏈韌性，助力企業高質量發展和現代化建設。