“嘀嘀嘀……”6月9日一早，伴隨著清脆的停車提示音，一輛白色的無人駕駛配送車穩(wěn)穩(wěn)停在安徽省合肥市駱崗公園的冠旋商貿(mào)店門口。

店主張英指尖輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，無人駕駛配送車的貨艙便緩緩打開。完成卷煙取貨后，她不禁豎起了大拇指。

近日，合肥市煙草專賣局（公司）無人駕駛配送車成功試運(yùn)行。這看似簡(jiǎn)單的一趟配送，背后凝聚著物流配送人員日夜攻堅(jiān)的心血與期盼。

時(shí)間回到2024年。彼時(shí)，依托原駱崗機(jī)場(chǎng)建設(shè)的駱崗公園對(duì)外開放不久，作為“安徽之窗、省會(huì)之心、城市之肺”，這里游人如織、熱鬧非凡。為守護(hù)這片城市綠洲的寧?kù)o與安全，區(qū)域內(nèi)對(duì)車輛通行進(jìn)行嚴(yán)格管控。因此，為駱崗公園區(qū)域內(nèi)的18戶零售戶送貨上門，成了合肥市局（公司）物流配送團(tuán)隊(duì)面臨的難題。

在合肥南站，為保障高鐵站周邊交通順暢，當(dāng)?shù)貙?shí)行貨車限行，這讓送貨上門變得難上加難。送貨員只能扛著卷煙在熙熙攘攘的人群中穿行15分鐘，才能抵達(dá)交貨地點(diǎn)。

“酷暑嚴(yán)寒我們都不怕，最怕的就是下雨天和店里臨時(shí)有事客戶走不開的情況。”送貨員黃林說道。

“這些地方零售戶集中、市場(chǎng)需求大，可配送效率卻上不去，這不僅影響了零售戶的服務(wù)滿意度，也成為我們物流配送轉(zhuǎn)型升級(jí)的‘?dāng)r路虎’，必須破題！”合肥市局（公司）物流中心經(jīng)理劉兵說道。

2024年6月，著力提升物流配送效率的創(chuàng)新攻堅(jiān)正式啟動(dòng)。

物流中心藍(lán)領(lǐng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)四處走訪科研單位，到無人駕駛汽車企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研。根據(jù)合肥市發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車和無人機(jī)物流配送的政策導(dǎo)向，他們明確了研發(fā)方向。從無人駕駛配送車的裝載設(shè)計(jì)，到適應(yīng)復(fù)雜路況的智能導(dǎo)航系統(tǒng)，再到保障貨物安全的防護(hù)措施，攻關(guān)團(tuán)隊(duì)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都反復(fù)打磨。

歷經(jīng)近一年的攻關(guān)，這款無人駕駛配送車終于“閃亮登場(chǎng)”。

它搭載的自動(dòng)駕駛技術(shù)，深度結(jié)合合肥本地交通規(guī)則與卷煙配送需求，借助激光雷達(dá)、多傳感器融合、視覺算法和深度學(xué)習(xí)模型，實(shí)現(xiàn)從環(huán)境感知到行駛控制的全流程自動(dòng)化。這樣一來，車輛如同擁有“火眼金睛”，能360度無死角感知周邊復(fù)雜環(huán)境，精準(zhǔn)識(shí)別交通標(biāo)識(shí)、行人以及障礙物。

車身配備的智能鎖閉貨艙，依據(jù)卷煙規(guī)格特點(diǎn)進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，能有效確保卷煙運(yùn)輸安全。零售戶可通過手機(jī)操作等方式實(shí)現(xiàn)貨艙自動(dòng)開啟、關(guān)閉。這種設(shè)計(jì)，有效契合了煙草商業(yè)物流配送線路固定、季節(jié)規(guī)律明顯的特征，能夠顯著提升配送效率。

試運(yùn)行期間，無人駕駛配送車每天依據(jù)提前規(guī)劃好的路線平穩(wěn)駛向目的地。車輛到達(dá)前，系統(tǒng)自動(dòng)提前向零售戶發(fā)送取貨通知。到達(dá)店鋪門口時(shí)，貨艙精準(zhǔn)對(duì)位，客戶掃碼即可收貨。

目前，無人駕駛配送車已在駱崗公園及合肥南站周邊區(qū)域成功試運(yùn)行。

談及下一步應(yīng)用計(jì)劃，合肥市局（公司）副經(jīng)理胡毅介紹：“我們計(jì)劃將無人駕駛配送的服務(wù)觸角延伸至更多貨車限行區(qū)域，并結(jié)合雪茄煙同城調(diào)撥等特定場(chǎng)景需求，持續(xù)優(yōu)化車輛的載貨量、續(xù)航能力，進(jìn)一步提升配送效率，為零售戶帶來更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。”