中國電子煙第一股誕生，讓大家重新將目光聚集到沉寂了大半年的電子煙行業(yè)上。這一年，是電子煙行業(yè)洗牌期，各大品牌正在進行一場無聲的戰(zhàn)爭，技術(shù)的進步拉大了產(chǎn)品差異化，另一方面，線上禁售令又拉起了渠道競爭的賽道。嚴(yán)監(jiān)管下，瑞刻跑步上市是行業(yè)發(fā)展的分水嶺，這意味著電子煙行業(yè)有巨大的增長動力，隨著電子煙生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)鏈體系日益完善，行業(yè)前景依舊廣闊。

01. 監(jiān)管不是電子煙的達摩克利斯之劍

明確監(jiān)管下的充分競爭是理性市場的正常現(xiàn)象，國家加強政策監(jiān)管既是對消費者的保護，也是對行業(yè)從業(yè)者們的保護。一方面，不符合國家標(biāo)準(zhǔn)及政策法規(guī)要求的企業(yè)自然會被淘汰，進而推動行業(yè)有序發(fā)展；另一方面，對劣質(zhì)企業(yè)的驅(qū)逐也是在保護電子煙產(chǎn)品的市場形象及信譽，正是由于缺乏行業(yè)監(jiān)管，部分企業(yè)以次充好，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，這不僅侵犯了消費者的正當(dāng)利益，也損害了整個行業(yè)在消費者心中的形象。

優(yōu)質(zhì)的電子煙企業(yè)不僅不怕監(jiān)管，反而自我監(jiān)督，擁抱監(jiān)管。在電子煙行業(yè)高速發(fā)展階段，行業(yè)相關(guān)監(jiān)管體系尚不完善，行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)諸多問題。為了規(guī)范電子煙行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，行業(yè)內(nèi)一些有實力、有影響力、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)先后自發(fā)組織成立有關(guān)電子煙行業(yè)協(xié)會組織。近年來，國家與地方政府也積極組建電子煙協(xié)會，以促進電子煙監(jiān)管法規(guī)的完善。

無論各國的監(jiān)管政策怎樣變化，其目的都是為了減少煙草對人體的侵害，從這一點上，政府與企業(yè)的目的是一致的。而趨嚴(yán)的監(jiān)管是行業(yè)野蠻發(fā)展期，政府約束行業(yè)規(guī)范的必然過程，痛苦的轉(zhuǎn)型和更替根本不是達摩克利斯之劍，反而是塑造健康的行業(yè)環(huán)境的一劑良藥。長期來看，電子煙行業(yè)依舊是朝陽行業(yè)。

02. 真長期主義下，電子煙有確定性未來

長期主義這個詞是從基督教傳統(tǒng)尤其是清教傳統(tǒng)中衍生出來的，清教徒并不等于苦行僧，它更應(yīng)該被看做信奉長期主義的前提下，摸索出的一套行為模式與管理文化。比如老福特當(dāng)年開創(chuàng)福特汽車之后，其目標(biāo)是“使得大量受雇用的工人能夠賺到豐實的工資和良好的待遇。這就是我一生為之奮斗的目標(biāo)。”當(dāng)年老福特如果只是為了掙錢，大可單純賣車就行，但老福特想的是工業(yè)社會的平衡，如何給工人最高標(biāo)準(zhǔn)的工資：工資含有某種不可替代的神圣因素。它象征著家庭以及家庭前途命運……在會計報表上，工資不過是數(shù)字，但在外部世界里，工資就意味著面包、煤炭、嬰兒搖籃以及孩子的教育――家庭的舒適和滿足生活的基礎(chǔ)。

而自從陳春花和羅永浩兜售長期主義以來，國內(nèi)標(biāo)榜自己是長期主義的企業(yè)舉不勝數(shù)，毫不客氣地說，長期主義這個舶來詞更像是企業(yè)發(fā)展停滯時的借口，在我看來，哪家公司是“長期主義”，哪家公司是“短期主義”，別看他們說的，要看他們做的。

比如招商銀行，十年前，其他銀行還在做對公存款的時候，招商銀行已經(jīng)很辛苦地去拉零售業(yè)務(wù)，當(dāng)時很多銀行都不看好，不理解，但招商銀行通過10年的堅持，護城河已經(jīng)做起來了，數(shù)字化轉(zhuǎn)型、用戶服務(wù)都有目共睹，這也是長期主義在中國最好的注解，說明有能力和有意識地做 7 年以上的計劃，或者思考這個事情，是有可能獲得長期優(yōu)勢的。

其實長期主義就是以人為本，以用戶為中心，更高層次的準(zhǔn)則則是承擔(dān)社會責(zé)任。

說電子煙行業(yè)是長期主義，一是因為電子煙雖然有害健康，但是相對于香煙就好多了，長期來看，隨著技術(shù)發(fā)展，完全有可能研發(fā)出模擬香煙的無害電子煙，這對煙民來說絕對是好事；二是因為以悅刻為代表的頭部電子煙企業(yè)非常自律，我很少見到面對監(jiān)管如此自律的行業(yè)，很多行業(yè)是三令五申還在討價還價。

悅刻是國內(nèi)電子煙企業(yè)中第一家投入重金自建實驗室，打造全流程檢測標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。全球電子煙主要標(biāo)準(zhǔn)中并沒有規(guī)定苯系物殘留的參考值，悅刻的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)選擇了最嚴(yán)格的的飲用水標(biāo)準(zhǔn)，對煙油中的苯、甲苯、乙苯、二甲苯總量進行安全檢測，即所用煙油中的苯系物含量不得高于飲用水中苯系物含量。在保護未成年人方面，2018年1月，RELX悅刻明確提出禁止向18歲以下未成年人出售電子煙，并在RELX悅刻第一款產(chǎn)品發(fā)布后，主動在產(chǎn)品外包裝和說明書的明顯位置印上“未成年人等人群請勿使用”、“避免兒童接觸”等提醒，走在監(jiān)管的前面。

悅刻將企業(yè)社會責(zé)任貫穿于電子煙生產(chǎn)、銷售全流程、每個環(huán)節(jié)。技術(shù)向善，價值觀先行。每一位顧客在步入悅刻專賣店的那一刻，向陽花系統(tǒng)已在精準(zhǔn)運轉(zhuǎn)，通過智能攝像頭的圖片采集+云端數(shù)據(jù)分析，極速判斷走進店里的人的年齡，一旦有未成年人進入，店員就會收到系統(tǒng)預(yù)警提醒，停下手頭工作上前勸阻對方離開。在購買環(huán)節(jié)，向陽花系統(tǒng)還設(shè)有更加嚴(yán)格的驗證環(huán)節(jié)。只有經(jīng)過了“姓名—證件號—人臉”三道關(guān)卡驗齡的消費者，才能順利進行付款。走出悅刻專賣店，也有向陽花系統(tǒng)的時刻“守護”：在智能販?zhǔn)蹤C上購買產(chǎn)品時，用戶也必須通過智能驗齡系統(tǒng)的認(rèn)證；同時，系統(tǒng)已設(shè)置電子圍欄，確保不在中小學(xué)等未成年人密集區(qū)域區(qū)域開設(shè)任何形式售賣場景，在空間上可阻隔未成年人接觸電子煙產(chǎn)品。為避免未成年人在信息層面接觸電子煙，RELX ME APP已上線年齡驗證系統(tǒng)；在智能電子煙產(chǎn)品悅刻靈點上還設(shè)有智能童鎖功能，用戶可通過RELX ME APP一鍵切斷通電，防止未成年人使用。總之，你能想到的未成年人一切可能接觸和使用電子煙的場景，悅刻基本上都想到了。為了確保這些政策落到實處，悅刻聯(lián)合創(chuàng)始人、渠道銷售負(fù)責(zé)人蔣龍還公布了處罰辦法，如果有代理商自營渠道違規(guī)銷售產(chǎn)品給未成年人，悅刻將追繳違約金人民幣20萬元，并調(diào)整授權(quán)區(qū)域、渠道，情節(jié)嚴(yán)重者將停止合作。

悅刻創(chuàng)始人汪瑩的視野非常開闊，對電子煙行業(yè)在全球的政策復(fù)雜性有充分的耐心，對不同國家的不同政策如數(shù)家珍。悅刻也是著眼全球化布局，產(chǎn)品走進了全球市場，對未成年人保護的向陽花系統(tǒng)也將走進全球不同的國家，踐行企業(yè)社會責(zé)任。

行業(yè)和企業(yè)是唇亡齒寒的關(guān)系，一旦行業(yè)不好，企業(yè)也很難好。那些真正走在頭部、目光長遠(yuǎn)的企業(yè)，考慮問題的著眼點不僅局限于自身，而是整個行業(yè)。悅刻為何能在這么短的時間里取得如此成就，第一，煙草特殊性使得其利潤率高于其他行業(yè)，煙彈復(fù)購率也是其他行業(yè)望塵莫及的，這屬于天然的優(yōu)勢。第二，企業(yè)的長期主義思維是最好的背書，沒有人懷疑電子煙是一門好生意，行業(yè)的自律又在后面加了一句，沒有人會懷疑這么好生意不長久。