小區門外就是一條商業街。每天走過來走過去,總會看到許多的吸煙現象。看得多了,就有了下面的商業街吸煙觀察紀實了。
一是小店門口吸煙人多。在小店門口扎堆吸煙是一種常見現象。買東西的在吸煙,賣東西的也在吸煙,而且統一集中到門外吸煙,這就是商業街的一道風景線。其實這是不得已而為之,買賣雙方集聚小店,笑呵呵完成了買賣,想吸煙若都聚在小店里,那肯定就是煙霧升騰的不堪局面了。去外面吸煙,煙霧飄散,就是最佳選擇。這也是更加現實的選擇。
二是亂扔煙頭比較普遍。在地上會發現各種大小品牌的煙頭。中細支、傳統煙,還是各種香型類型和口味,每個類型幾乎都能在地面上的煙頭里發現端倪。各掃門前雪,你管你的門口,我管我的店前,煙頭就是無聲的形象的聯系物品,端直躺在大家的眼前。要是沒有清潔工和環衛工,地面上的煙頭都會堆成山了。這種普遍亂扔煙頭的現象,一方面是流動人員多,一方面還是監督管理不到位。
三是15元錢的煙是條線。在各色煙民中間,你會發現,幾乎每條150元每包15元錢的煙,是最暢銷最常見的。高了一點,就是好煙。低了一點,就是一般煙。這是最直接的劃分。一般而言,細支煙的最低端和一般煙的最暢銷的,都是15元錢的煙。走到哪里,都是最常見的香煙。不管是店老板、營業員,還是打工仔,標配都是清一色這種價位。
四是發煙遞煙敬煙是一種常態。商業街流動人員多,幾乎每個店老板,只要是男士陪著女士進店來,都會拿出香煙來,直接打開遞過去,好給你一個好的印象。買與不買是你的選擇,發煙就是客氣禮儀,就是熱情友好,留住客人的心,總會得到不一樣的結果。店老板們尤其是男老板,會直接站在店門口,給進門的男士發根煙,已經是一種常態化的基本表達和禮儀規范。見面熟,客氣,客套,熱情,兼而有之。
五是麻將館多毗鄰煙店。許多細心的人發現,麻將館這種男女喜歡的消遣方式,總會毗鄰煙店或者小店,比鄰而居。有人說這是一種消費方式的迭代,有人說這一種消費心理的預警,我們發現的現實里,其實就是方便麻迷們買到香煙,可以更好服務麻迷們。至于誰先開店還是后開店,它們總是會毗鄰在一起。這種消費心理和暗示,你能發現還有什么更好處,其它行業還是會如此。
六是女士吸煙也能看見。商業街許多店面都是女士在經營。不論在店門前還是在店內,女士吸煙的比例還是比較高的。他們一般都是商業女性,吸煙多且普遍。有人說是壓力使然,有人說是人傳人的心理因素,還有人說是人跟著什么人就學什么樣,不管如何,這種普遍而且眾多的女性吸煙現象,還是值得研究一番的。因為這些人群,都是比較高端價位的吸煙人群。
七是打工人小飯館吸煙集聚。商業街上有大飯店,也有一些小飯館,那里就是打工人的天堂和首選之地。附近就是工地,工余時間可以吃飯、購物,方便就近,這樣的現實因素,讓小飯館里的煙民們眾多,就連店老板也會直接選擇性忽略監管。管得過來嗎?只能隨緣了。到手的生意,也是常客,就睜一只眼閉一只眼,讓食客們大快朵頤一下,反正是吃了我的飯,我掙了錢,這就好了。
八是店老板之間喜歡相互品煙。在商業街上,大小店老板們都會相互之間遞煙發煙。好煙還是一般煙,拿得出來的,都是誠心和敬意,接過去點燃就是一種友誼的見證。相互之間這種傳遞和品鑒,其實表達的意思是明白的,我們之間的友好相處對誰都有好處,相互之間客氣一點,客氣生財,這對他們就是一種顯性的福利。你有我有大家有,這種福利就是好的現象。
商業街里走一走看一看,吸煙的觀察是清晰的明白的。這背后的東西,我們都會懂。不過,我們還是可以有所啟發,那就是需要管理方好好發揮監管職責,大家配合做好文明吸煙宣傳和良好環境維護,你我同攜手,大環境總會好起來的。這一點是毋庸置疑的。
商業街,氣氛濃,煙火氣盛,吸煙在所難免,你我都來發力,吸煙可以文明,吸煙管理監督一起來,總會看得見不一樣的商業街風貌。這就是商業街的商業價值體現了。這對誰,都是會有大好處的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察