近日，廣西壯族自治區(qū)崇左市扶綏縣煙草專(zhuān)賣(mài)局聚焦“三化”，進(jìn)一步提升專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)水平。

一是隊(duì)伍建設(shè)班組化。堅(jiān)決貫徹落實(shí)崇左市局印發(fā)的《崇左市煙草專(zhuān)賣(mài)局專(zhuān)賣(mài)班組建設(shè)工作實(shí)施方案》，對(duì)標(biāo)專(zhuān)賣(mài)班組建設(shè)評(píng)分表，明確評(píng)分類(lèi)別及內(nèi)容，制定班組推進(jìn)計(jì)劃，按時(shí)間進(jìn)度逐步開(kāi)展班組建設(shè)，保證專(zhuān)賣(mài)各項(xiàng)指標(biāo)上檔進(jìn)位，查處目標(biāo)完成率≥100%，專(zhuān)賣(mài)技能鑒定中級(jí)持證率達(dá)到75%。

二是技能水平專(zhuān)業(yè)化。以提升專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能水平、綜合素質(zhì)為抓手，注重日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每月開(kāi)展1-2次業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)課，并通過(guò)每周開(kāi)展晨讀進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、政治理論學(xué)習(xí)，鞏固提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

三是服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化。以規(guī)范服務(wù)提升質(zhì)量為目標(biāo)，強(qiáng)化證件辦理工作紀(jì)律以及要求，降低證件投訴等風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，提升證件服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合工作實(shí)際采取“2+2+X”工作法，細(xì)化市場(chǎng)監(jiān)管工作，通過(guò)走訪(fǎng)檢查、法制宣傳好活動(dòng)，抓實(shí)“監(jiān)管+服務(wù)”，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。