在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，浙江長興縣煙草專賣局以“共促消費公平”為主題，推動普法宣傳進所隊、進社區(qū)、進市場，讓法治理念扎根一線，全力營造安全放心的卷煙消費環(huán)境。

進所隊，普法+基層一線

“隨著社會主義法制建設的推進，《煙草專賣法》更趨完善，更加要求我們專賣執(zhí)法人員自身素質與之相匹配，規(guī)范文明執(zhí)法。時代永遠向前發(fā)展，煙草專賣“法”在心中，引領我不斷砥礪前行！”

“在煙草數(shù)字化轉型中，我作為一名煙草行業(yè)‘新兵’，將不斷學習法律知識，提升自身能力素質，確保規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。”

……

在長興縣煙草專賣局稽查中隊會議室，稽查隊員們圍坐一堂，圍繞“回顧與展望——紀念《煙草專賣法》實施30周年”主題，通過精心制作的H5認真學習煙草專賣法律法規(guī)知識。學習過程中，隊員們結合自身實際，暢談自身對于普法工作的新體會、新感悟。

“打鐵還需自身硬”，今年以來，長興縣煙草專賣局將普法宣傳作為提升專賣隊伍綜合素質的重要課題，深入謀劃，壓實舉措，全方位推進“八五普法”工作走深走實。一方面，堅持普法交流“走出去”戰(zhàn)略，單位主要負責人帶隊，組織基層一線專賣人員，前往縣司法局等兄弟單位進行普法工作交流，借鑒“他山之石”，通過面對面的交流，總結普法經(jīng)驗、分享創(chuàng)新舉措、提升工作合力，開拓普法宣傳新思路、新格局；另一方面，將日常工作與法治文化結合，精心謀劃，大力推進法治文化陣地建設，全方位營造濃厚的法治氛圍。通過在一樓大廳顯示屏滾動播放法治視頻、法治常識、法治典故，讓廣大干部職工潛移默化受到法治教育。同時，建設打造“普法閱覽室”和“長煙法語”法治角，配置《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國民法典》、《煙草專賣法》和黨內法律法規(guī)等法律知識讀本，進一步拓寬干部職工學習法律知識的渠道，全方位提升員工的法治意識。

圖為長興縣煙草專賣局主要負責人帶隊前往兄弟單位交流普法經(jīng)驗。張憶寧攝。

進社區(qū)，普法+普通群眾

三月中旬，和風送暖，正是普法好時節(jié)，在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，長興縣煙草專賣局深入社區(qū)開展駐點普法，宣傳煙草專賣法律法規(guī)。

“真假煙怎么鑒別”“買到假煙怎么辦”“想辦理煙草專賣許可證有什么要求”……

在長興縣所前社區(qū)，長興煙草專賣人員正耐心向社區(qū)群眾答疑解惑，普法宣傳，圍繞“共促消費公平”這一2022年消費者權益日主題，長興煙草專賣人員就《消費者權益保護法》、《煙草專賣法》等法律法規(guī)重點向社區(qū)群眾進行宣傳。活動現(xiàn)場，專賣人員還對消費者感興趣的各類話題進行現(xiàn)場科普，結合電子煙監(jiān)管政策、卷煙真假鑒別知識、投訴電話及方式等各類疑問進行詳細解答，受到了現(xiàn)場群眾的一致好評。

圖為長興縣煙草專賣局專賣黨員向社區(qū)群眾傳授真假煙鑒別技巧。陳鑫攝。

在展位前，專賣執(zhí)法人員利用實物卷煙開展講解，通過包裝工藝、印刷防偽、煙支煙絲等真?zhèn)舞b別點，傳授直觀的、易于掌握的真假煙鑒別技巧，在一輪科普過后，執(zhí)法人員邀請現(xiàn)場觀眾親身參與真假煙鑒別游戲，寓教于樂，最終鑒別成功的消費者還收到了紀念品獎勵。

“我一個抽煙40多年的老煙民，竟然還不知道假煙現(xiàn)在做的那么真，真是難辨真假！通過你們的講解，我以后買煙也可以自己鑒別真假了！”64歲的陳老伯面帶笑容在展位前說到。

借助“3·15”普法宣傳,長興縣煙草專賣局共向消費者發(fā)放了宣傳資料500余份，現(xiàn)場解答相關咨詢共計30余人次，不僅提高了消費者的維權意識，還增強了其真假煙辨假能力，為保護自身消費合法權益，凈化消費環(huán)境起到良好的宣傳效果。

進市場，普法+零售客戶

“馮經(jīng)理，我剛收到一條短信，說我的煙草證失效了，要我馬上在網(wǎng)上申請辦理，不然我沒法訂煙了。我兒子也不在家里，你能來幫我看看怎么弄嗎？”正在轄區(qū)內進行日常走訪工作的客戶經(jīng)理馮青，立馬趕到了張阿姨的店中，經(jīng)過一番核實，張阿姨收到的短信及鏈接為新的電信詐騙。

針對此情況長興縣煙草專賣局高度重視，為避免零售戶經(jīng)濟損失，維護企業(yè)社會形象，戳破電信詐騙伎倆，特別將普法宣傳工作納入日常市場走訪工作中，通過講解電信詐騙典型案例、開展自律互助小組法治講座等舉措，以案釋法，引導零售戶增強法律意識和自我保護意識。

此外，長興縣煙草專賣局還組建了黨建普法小組，將普法宣傳與“我為群眾辦實事”有機結合，定期開展“普法進店堂”活動，通過向零售客戶與消費者印發(fā)“卷煙購買消費提示”、真假煙鑒別講解圖冊和普法漫畫宣傳手冊號召群眾多學法律知識，維護自身權益。

圖為長興縣煙草專賣局客戶經(jīng)理寓普法于服務，通過日常走訪向零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，打造“指尖上的普法”。徐沈輝攝。

下階段，長興縣煙草專賣局將堅持寓普法于服務，因地制宜、因人施策，在服務中深化普法宣傳，力求做到法治理念深入人心，零售客戶知法守法。