“今天我們通過擺攤設點送‘技’進社區(qū)的方式開展科普，主要是向你們傳授鑒別真假煙方面的技巧，希望通過我們的宣傳，能夠幫助你們提高識假防假辨假能力。”江西宜黃縣煙草專賣局工作人員一邊講解一邊說道。

市民張先生在聽了鑒別知識講解后感嘆道：“以前不知道怎么區(qū)分真假，擔心買到假的，還不知道怎么維權(quán)。今天經(jīng)過你們指點，讓我們這些消費者不僅學習到了真假辨別的知識，還知曉了維權(quán)途徑，這樣的宣傳活動希望以后能夠多多組織、多多開展。”

這是江西省宜黃縣煙草專賣局組織開展送“技”進社區(qū)宣傳活動的場景。

在當前市場環(huán)境下，真假卷煙的辨別成為零售客戶和廣大消費者關(guān)注的焦點。為了提高大家對真假卷煙的識別能力，營造一個誠信和諧、安全放心的消費環(huán)境，更好保護零售客戶和廣大消費者的合法權(quán)益，近期，宜黃縣煙草專賣局“雙線”發(fā)力提升真假識別能力。

圖為工作人員為社區(qū)群眾講解真假煙鑒別知識

線上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，繪好云端宣傳“普法云”，通過借助零售客戶微信群推送教學視頻方式從包裝外觀、防偽標識、煙絲特征等多個角度進行講解，將真假識別技巧借助“云端配送”的方式傳達給廣大零售客戶。

線下，則更加注重實踐操作，通過組織普法志愿者、法律宣講實踐戶參加集中培訓，在培訓現(xiàn)場展示真假煙樣本，讓學員能夠近距離觀察和對比真假煙的區(qū)別，鑒別“能手”通過“面對面”方式，對市場上常見的幾個容易出現(xiàn)假冒卷煙的品規(guī)進行重點講解。通過觀察包裝細節(jié)、觸摸煙盒質(zhì)感、聞煙草氣味等方式來判斷真?zhèn)巍W員們在“老師”的指導下進行實踐操作，參加辨別真假測試，通過學與練提高大家自主鑒別真?zhèn)渭寄堋４送膺€講解“防調(diào)包、防外流”等經(jīng)營技巧，幫助零售客戶學會鑒別、規(guī)范經(jīng)營、安全經(jīng)營，在共同維護良好市場秩序中培育出零售客戶“火眼金睛”。同時，線下培訓還設置了互動交流環(huán)節(jié)，學員們通過分享自己在日常經(jīng)營中遇到的真假煙辨別問題和經(jīng)驗，共同探討解決方法。

為了讓更多客戶和消費者學會真假鑒別，維護自身合法權(quán)益，共同營造良好市場環(huán)境，宜黃縣煙草專賣局還開設真假煙鑒別移動課堂。通過組織骨干員工深入零售終端，向零售客戶傳授真假煙鑒別技巧，為客戶擦亮“防偽眼”。此外，還組織志愿者、法律宣講實踐戶積極參與開展宣傳活動，將真假煙識別知識帶到百姓身邊。通過在社區(qū)設立宣傳點，開展送“技”進社區(qū)活動，為社區(qū)居民現(xiàn)場講解真假煙辨別方法，普及涉煙違法行為投訴舉報方法和維權(quán)方式，為社區(qū)居民進行答疑解惑，不斷提高社區(qū)群眾的識假辨假能力。

“今天的活動很受大家歡迎，希望通過這樣的活動，讓廣大消費者能夠識別真假煙，自覺抵制假煙，提高消費者的維權(quán)意識，共同營造理性、安全、放心的消費環(huán)境。”宜黃縣煙草專賣局相關(guān)負責人在活動結(jié)束后感嘆道。

卷煙打假，人人有責。下一步，宜黃縣煙草專賣局將持之以恒強化卷煙打假力度，保持卷煙打假高壓態(tài)勢，切實做到守土有責、守土盡責、守土負責。