為進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，提高零售戶滿意度，近期，江蘇通州區(qū)煙草專賣局下好變更服務(wù)“四步棋”，政務(wù)服務(wù)提質(zhì)效。

一是下好“宣傳棋”。在執(zhí)行日常市場檢查任務(wù)的同時，對因城市建設(shè)、道路規(guī)劃等客觀原因需要變更經(jīng)營地址的零售戶進行政策宣傳；在完成經(jīng)營地址變更后，對周邊零售戶進行告知，做好政策宣傳、解釋工作。

二是下好“勘驗棋”。根據(jù)變更申請地址的實際情況，專賣稽查隊員各司其職、分工協(xié)作，在現(xiàn)場勘驗過程中認真完成繪圖、拍攝照片、距離測量、調(diào)查走訪等工作，并將數(shù)據(jù)信息上傳至全國統(tǒng)一專賣監(jiān)管平臺。

三是下好“普法棋”。在變更手續(xù)辦理完結(jié)后，由專賣隊員現(xiàn)場宣傳煙草專賣法、煙草專賣法實施條例等煙草專賣法律法規(guī)知識，讓零售戶了解權(quán)利與義務(wù)，提高零售戶誠信經(jīng)營意識、自覺守法意識。

四是下好“監(jiān)管棋”。定期開展“回頭看”工作，抽取部分近期變更的煙草專賣零售許可證，進行現(xiàn)場核查，確保變更手續(xù)合法合規(guī)，并組織專賣稽查隊員進行上門檢查，加強對近期許可證變更零售戶的監(jiān)管力度。