醴陵煙草網(wǎng)格聯(lián)動指揮中心。
今年以來,湖南省醴陵市煙草專賣局積極落實行業(yè)“超常規(guī)打假”等新任務(wù)新要求,創(chuàng)建監(jiān)管服務(wù)全覆蓋、內(nèi)外協(xié)同一盤棋的網(wǎng)格化管理新機制,打通市場監(jiān)管服務(wù)“最后一公里”。
構(gòu)建全域“一張網(wǎng)”。深化“五橫五縱”網(wǎng)格體系,建成5個工作站,劃分298個最小市場網(wǎng)格,開展網(wǎng)格數(shù)字化評價,定位異常區(qū)域網(wǎng)格59個、異常戶300余戶。
打造監(jiān)管“一條鏈”。創(chuàng)新“1+5+N”網(wǎng)格融合治理體系,設(shè)立1個網(wǎng)格聯(lián)動指揮中心,網(wǎng)格內(nèi)稽查員、內(nèi)管員、客戶經(jīng)理、配送員、小組長“5員聯(lián)動”,對外聯(lián)合“社會網(wǎng)格、公安、市監(jiān)”等N方力量建立專賣監(jiān)管協(xié)作機制,制定研究《網(wǎng)格管理服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),歸集社區(qū)網(wǎng)格煙草信息1000余條,轉(zhuǎn)化大要案4起。
架起站所“一座橋”。依托站所打造黨建引領(lǐng)、客戶服務(wù)、市場監(jiān)管、創(chuàng)新孵化、人才成長“五個陣地”,創(chuàng)建30分鐘零售戶響應(yīng)圈,實現(xiàn)“大事全網(wǎng)聯(lián)動、小事一格解決”。今年以來,站所分片區(qū)開展“云課堂”“夜校培訓(xùn)”等15場,發(fā)放調(diào)查問卷4800余份,聯(lián)合派出所、市監(jiān)所等部門開展聯(lián)合巡查10余次。
下一步,醴陵市局將秉持基層首創(chuàng)精神,創(chuàng)新市場監(jiān)管新方式,全面融入“共建共治共享”社會治理新格局,以網(wǎng)格化管理“小支點”撬動基層治理“大能量”。