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夯實(shí)“五大基石”穩(wěn)筑品牌培育“高樓”

2012年11月16日 來源:煙草在線專稿 作者:溫柔
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  煙草在線專稿  品牌培育,夯實(shí)基礎(chǔ)最重要,在建設(shè)新品培育“高樓”之前先打好“基石”,扎實(shí)做好品牌培育各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)中求進(jìn),建立長效的品牌培育機(jī)制。

  一是打牢宣傳“基石”。全方面多層次多形式進(jìn)行品牌宣傳,既注重口頭上、文字上的顯形宣傳,也注重典型示范、現(xiàn)場評(píng)吸的口碑宣傳;既注重對(duì)零售戶的宣傳,也注重對(duì)消費(fèi)者的宣傳,尤其做好“第一口煙”效果宣傳,讓品牌培育贏在“起跑線上”。同時(shí),在宣傳工作中突出一個(gè)“信”字,實(shí)事求是,不夸大其詞,不誤導(dǎo)受眾,不為瞬間效果而犧牲長久信譽(yù),并注意隨時(shí)收集受眾意見,及時(shí)調(diào)整宣傳工作思路,使宣傳落到實(shí)處、落到受眾心中。

  二是打牢規(guī)劃“基石”。在品牌培育前做好科學(xué)分析、合理規(guī)劃,注意品牌分布的合理性、到位率。首先對(duì)新品的價(jià)位、特色、預(yù)期消費(fèi)者進(jìn)行綜合評(píng)估定位,定位之后精選“對(duì)味”的客戶進(jìn)行試點(diǎn),由點(diǎn)及面,穩(wěn)中求進(jìn)。尤其針對(duì)一些高檔煙的培育,先選擇繁華路段、銷售能力強(qiáng)的客戶進(jìn)行上柜嘗試,并做好后期數(shù)據(jù)跟蹤分析,再制定全面的培育策略。

  三是打牢陳列“基石”。始終將打造創(chuàng)意陳列作為品牌培育重點(diǎn)來抓,柜臺(tái)陳設(shè)力爭推陳出新,凸顯層次,彰顯創(chuàng)意,將培育品牌列入重點(diǎn)陳列區(qū),用醒目標(biāo)志引人注目、巧抓消費(fèi)者眼球。同時(shí),堅(jiān)持把維護(hù)明碼標(biāo)價(jià)作為日常服務(wù)工作,加強(qiáng)監(jiān)督考核。

  四是打牢服務(wù)“基石”。始終將服務(wù)貫徹到品牌培育工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,用心服務(wù)市場,用心連接客戶??蛻艚?jīng)理真正站在卷煙零售戶的角度,了解客戶需求,為客戶答疑解惑,利用專業(yè)的營銷手段,指導(dǎo)客戶經(jīng)營,使客戶獲取效益,不斷提高客戶對(duì)公司與卷煙品牌的滿意度,以達(dá)到品牌培育的最終目的。

  五是打牢維護(hù)“基石”。首先指導(dǎo)客戶建立合理庫存,站在零售戶利益基礎(chǔ)之上,依據(jù)本區(qū)市場特點(diǎn),科學(xué)預(yù)測市場需求,綜合分析客戶的銷售能力和應(yīng)購條數(shù),既要防止產(chǎn)品庫存過少,出現(xiàn)產(chǎn)品深度脫銷而錯(cuò)過銷售時(shí)機(jī),又要避免供大于求而造成庫存積壓、卷煙霉變的現(xiàn)象發(fā)生。其次要及時(shí)對(duì)品牌市場進(jìn)行跟蹤維護(hù)、跟蹤指導(dǎo)經(jīng)營,嚴(yán)密關(guān)注品牌銷售動(dòng)態(tài),對(duì)新品牌在市場上的細(xì)微變化進(jìn)行信息反饋,適時(shí)調(diào)整指導(dǎo)方針,以延續(xù)品牌培育生命力、促進(jìn)品牌良性發(fā)展。

  

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