煙草在線專稿 晨曦初照,高原明珠上有一群人披著朝霞,如同穿梭在林間的杜鵑鳥,載著客戶的期盼,或追著風,或迎著雨,或踏著雪,開始了一天的行程——他們就是卷煙送貨員。
送貨員們在上完早課后,認真核對卷煙品牌數量,按照客戶線路順序,依次將每位客戶的卷煙裝上車,井然有序而不乏準確熟練。清晨的陽光用溫暖而清新的光茫填滿了關于整個威寧物流中轉站的記憶和夢想,光輝,閃爍。
我們的送貨員以“五心”服務(即付出的是誠心,回報的是真情;傾注的是專心,煥發的是激情;恪守的是耐心,孕育的是感情;潤揚的是細心,凝聚的是深情;奉獻的是愛心,收獲的是親情)作為行為準則,自強不息 ,厚德載物,努力為國家創造利益,為客戶創造價值,如同五彩繽紛的杜鵑花,努力實現自我價值。
艷,是杜鵑花的顏色,漫山遍野的杜鵑,鮮艷霸氣的喧嘩著春天,喧嘩著激情,卷煙送貨員們本著杜鵑綻放的執著,如同盛滿液體的巨大容器傾盡所有專心,將卷煙送給客戶,他們常常放棄午休時間,連續奔波在送貨第一線,衣服無數次的濕了又干,干了又濕,有時候甚至連午飯都顧不上吃。“安全、準確、及時、優質”是威寧物流中轉站深入貫徹每位員工的服務宗旨,穿街過巷,風雨無阻,把一條條卷煙送到每一個銷售網點。
伴隨著發動機轟隆隆的噪音,卷煙送貨員們似那勤勞的杜鵑鳥,本著恪守的是耐心,孕育的是感情之行為準則,耐心服務每一位客戶,告別了這一家零售戶,出發至下一家,每當在送貨途中遇到大雨磅礡道路坎坷泥濘,車輛無法前進時,他們常常選擇徒步送煙,迎著夾雜著高原雨季凜冽北風的雨水,帶著逼人的寒氣,把一條條卷煙送至客戶手中,此時此刻,客戶看到的不僅僅只是一條條卷煙,而是信任、是感動、是希望。
“子規夜半猶啼血,不信東風喚不回”的杜鵑傳說感人肺腑,是啊,這個世上有無法報答的恩情,有子欲孝而親不在的懺悔,我們每個人活在這個世界上,所扮演的角色終究會有很多,在單位您是領導、是同事;在家里您是老公、是爸爸、是兒子。夕陽西下是送貨員們歸家的信號,一路上有的高興的哼著歌,有的難抗一天的疲憊在車上美美的做著關于家里熱騰騰可口飯菜的美夢……可是,若遇惡劣天氣或車輛出現故障無法回家的時候,卷煙送貨員們只能滿踹著無奈與辛酸,在外留宿,那一夜,淡漠的月亮,一直寂寞浸滿了憂傷,一不經意就會放肆流淌狠狠的砸落下來,卷煙送貨員們在與家人通完電話,報完平安后,枕著孤寂的月光入眠……
紅,是杜鵑映山的顏色,更是新鮮血液流動的顏色,象征著生命的紅是警示線。災難在我們身旁時時發生,遠到汶川地震,近到車禍現場,在送貨旅途中看到的、聽到的血的教訓層出不窮。威寧物流中轉站把“奉獻的是愛心,收獲的是親情”為原則,以公司安全“零”文化的理念深入貫徹到每個工作細節,宣傳到每位客戶心理,因為熱愛生命,因為珍惜生命,煙草物流恪守“責任之道”高度負責的社會形象也因此得到了樹立。
有一位哲人曾說過:“生命的價值不在于其長度和廣度,而在于其厚度和深度;人生的幸福不在于擁有什么,而在于付出了什么”。世界滄桑變化,歷經千年風霜雨雪,成就了詩人對杜鵑 “何須名苑看春風,一路山花不負儂”的贊美,杜鵑花悄然綻放默默的奉獻,只為自己快樂不為是否有人欣賞得到了世人的發現與認可。付出不一定有收獲,有收獲就一定要付出,責任煙草,你我畢節,威寧物流中轉站甘愿為建設畢煙之道充當堅固的基石,用無私奉獻的精神彈奏和諧、發展的美妙樂章。
杜鵑聲思鄉,杜鵑花寄情,在威寧這塊高原明珠的土地上,吹過威寧物流中轉站的風叫杜鵑風,飄過的雨叫杜鵑雨,而此刻,我落筆的情懷只能叫杜鵑情了。
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