煙草在線專稿　　到現在為止，我參加工作已正好兩年，在客戶經理的這個崗位上也滿兩年了。兩年的工作中我都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待，并逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。雖然我所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在工作中我真實地體驗到了“工作著是美麗的”這樣一句話。

　　也許，有些人會對我說的這句話感到不可思議，認為我是在說大話。但這卻是我最真實的感覺。拜訪客戶、市場維護、品牌展示、新品上柜率等事兒，客戶經理開始了忙祿又充實的一天。

　　在拜訪工作中，我們時刻牢記“客戶至上”的服務理念，并將其貫穿到一天的工作中。在拜訪途中，我們經歷了客戶對其工作的挑剔到最后的認同、理解；感受了客戶對我們的不屑一顧到真誠以待；體會了客戶對其工作的阻撓到配合。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句問候都是對他們工作的認可，我們體會到了“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從陰雨天到艷陽天，從泥濘小路到柏油大道，在我們工作中有委屈也有歡笑，有憂愁也有歡樂，有壓力也有動力。其中的酸甜苦辣，只有在客戶經理崗位上的他們才能深刻體會到。但作為一名客戶經理，要發揚“遇到困難不怕，遇到挫折不倒”的精神，始終做到以客戶的利益為出發點，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我。

　　在市場維護的工作中，我們所在的農村市場的客戶受習慣性經營的影響，對卷煙銷售陳列的重視程度不高，配合度較差。面對這種情況，我們下定決心要改變這種現狀。萬事開頭難，有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時，我們很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕的事兒，這需要我們耐心地指導。

　　品牌培育是我們一天的工作重點所在。我們耐心地引導客戶用心去做好品牌培育，幫助客戶分析品牌的長遠前景，對比各品牌的銷售利潤，充分調動他們的積極性。把培育重點品牌作為卷煙上水平的著力點，著力提高品牌培育水平。

　　跑了一天的市場，回到辦公室后還要通過網絡關注本周的訂貨情況，及時提醒客戶，幫助客戶處理突發情況，總結一天的工作得失，制訂明日的工作安排。作為一名客戶經理，其工作是瑣碎的、也是忙碌的；是平凡的，也是充實的。看見客戶在我們的幫助下經營能力有了進步，客戶的卷煙盈利有了提高，我感到欣慰，以自己是一名客戶經理為榮。

　　我熱愛這份工作，我熱愛客戶經理這個崗位。即使是最平凡的工作，也會有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創造出人生價值。法國著名的思想家盧梭曾說過這樣一句話；“每一種工作都蘊藏著無窮的樂趣，只是有些人不懂得怎樣去發掘他們罷了?！蔽覀儗⑷松蠲篮?#xff0c;最燦爛的年華都奉獻在了工作上，我們生命的價值，很大的一部分都體現在我們的工作中，失去了工作，也就失去了展現自我價值的舞臺，如果不好好工作，也就等于扼殺了我們自己的生命價值。

　　因為這份客戶經理的工作，讓客戶得到了實惠，公司得到利益，這個崗位雖然平凡，但不平庸。讓我們在這平凡的崗位上一起工作著，努力著，奉獻著，同時也美麗著吧！