煙草在線專稿　　當前，面對新常態，煙草企業管理者要與時俱進，內外兼修，精心塑造個人形象，展示形象魅力，提升言語表達藝術，贏得職工群眾的信賴和擁護，促進事業發展和個人進步。管理者形象由管理者的“形”與“象”兩個基本要素構成。所謂“形”，通常指稱人們的形體和容貌，“象”通常指稱因人們形體和容貌而生發的象征和蘊涵。管理者形象的內涵包括兩個基本方面：一是指外在風貌，二是指內在品格。毋庸置疑，管理者形象也就是管理者外在風貌與內在品格的統一。

　　決定一位企業管理者成功與否的因素首先是其思想、能力，但不可否認的是，其形象也是展現其魅力的重要手段。在信息化時代，塑造管理者形象，可以從表情、舉止、服飾三個最基本的方面入手。比如，要注意表情，定目、展眉、微笑；注意舉止，要有象征意義、能夠贏得人心、能夠改善形象；注意服飾，要符合職業特征、符合價值觀念、符合場所氛圍。當然，管理者尤其是領導者的形象絕不僅僅是長相、穿戴而已，更重要的是其精神面貌、思想品德、個人影響力、領導作風及情感藝術。要從修煉管理者的人品、氣質和能力入手，提升管理者魅力。比如，要有人品，公正、清廉；要有氣質，仁愛、自信；要有能力，自省、慎獨。具體講，要做到以下七點：

　　一是要自識。煙草企業管理者要客觀地、辯證地認識自己的長處與不足，要有自知之明。對自己估計過高就容易自高自大，不能充分看到完成任務中的困難，也不能正確對待別人，影響正常的人際關系；對自己估計過低，容易使自己的創新力、開拓力受到壓抑、束縛，影響積極性、創造性的發揮。只有正確地認識自我，才能揚長避短并獲得事業的成功。

　　二是要自尊。煙草企業管理者要自己意識到自己的尊嚴，尊重和珍愛自己的人格，不向邪惡卑躬屈膝，也不容許別人對自己的人格和尊嚴進行歧視和辱沒。特別是要自尊自愛，千萬不要當沒有骨氣的“犬儒”和“幫兇”，“官樣子”沒有多少，“官架子”倒不小，被群眾所厭惡和鄙視。

　　三是要自信。只要持有堅定的信念，就可以征服世界上任何一座高峰。自信是人對自身力量發自內心的一種確信，是深信自己一定能實現所追求的目標。自信就是一種積極進取的人生意識，就是在自我評價上的積極態度。要在面臨種種困難、挫折和失敗時，保持定力，奮發向上。有自信，自覺，自強。

　　四是要自強。煙草企業管理者擔負管理的重任，要有一種不服輸的自強精神，自覺調節自己的行為去克服困難、戰勝困難，表現出堅強的意志。要超越自我，自強不息，適應網絡信息時代的特點，不斷增強本領，提高戰勝困難的能力和信心，把煙草品牌做大做強，把煙草企業推向前進。

　　五是要自學。大腦不能簡單機械地往里裝知識，而應把學到的知識轉化為能力。要領會知識，不能囫圇吞棗；要駕馭知識，不要做書本的奴隸；要超越知識，不要被“本本”所框死。學習中要不斷調整自己的知識結構，使自己的知識結構具有目標性、合理性、整體性、有序性、動態性。

　　六是要自研。煙草企業管理者應自覺地、經常地研究、總結企業經營管理活動中的經驗，從感性認識上升到理性認識，總結和掌握管理規律，然后再指導實際工作。通過研究、總結，發現問題，及時解決，有所創造，有所前進。通過“實踐——總結——再實踐——再總結”，提高自己的工作能力和管理水平。

　　七是要自省。自省即自我反省、自我檢查。要加強自省，不斷實現自我認識和自我完善，從而少犯錯誤乃至不犯錯誤。曾子說：“吾日三省吾身”，就是要求人們本著“有則改之，無則加勉”的原則每天檢查反省自己。要補“精神之鈣”，不能得“軟骨病”，為國家和人民服務。要認識自己、評價自己，激勵自己不斷進取和完善。