煙草在線據《東方煙草報》編輯整理 我和丈夫鐘文明在山東青島黃島區經營著一家“文明商行”。2014年,在煙草公司的支持與幫助下,我們掌握了更多的致富“神器”,我與丈夫同心同力,分工協作,店鋪實現了經營升級。
這一年,丈夫側重“走出去、聚人脈、找生意”,店里的回頭客越來越多。他關注了“青島煙草”微信公眾號,還把公眾號上的品牌知識、店里的營銷信息等都轉發到朋友圈,這樣一來,我們也有了時髦高效的“自媒體”;趁著青島市開發西海岸的好時機,他積極開拓旅游市場,讓許多外地游客和來黃島投資的生意人來到店里,把地產煙作為特產帶回了家。
這一年,我則是全心全意打理店面。為了更高效、準確地向客戶推薦卷煙,我利用《金周刊》等刊物對店員進行了內部培訓。經過幾次培訓,店員們能把店里每個牌號的特點和賣點說出個一二三來:他們真的“懂品牌、會賣煙、能賺錢”了。
2014年,訂貨時“要多少給多少”、“不要什么不給什么”,檔位越靠前,分到的緊俏卷煙就越多……貨源有了充足保證;煙草公司還開展了現代終端建設、品牌推薦能力提升等一系列培訓活動,教我們轉變了經營理念,掌握了現代終端的打造以及感情營銷、口碑營銷等卷煙營銷技巧;客戶經理就像老師一樣耐心細致地幫助我們提高致富的真本領……2015年,我們還要更加努力,把店經營好,把卷煙賣好,爭取讓店鋪更上一層樓!
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