煙草在線專稿 行業在開展企業文化建設中,有的下屬單位借助當地耳熟能詳的動物、植物,來表征企業精神等核心價值理念,實質上是采取企業圖騰的方式,進行企業文化建設,也是在建構企業自身的文化圖騰。
建構企業自身的圖騰,是企業在文化建設中,將企業所倡導的企業精神等核心文化理念,采用借喻的方式,通過大眾所熟知、充滿想象力的象征物,表達出來。這一方面,讓企業所倡導的核心價值理念,充滿想象力和沖擊力,進而更加鮮明地傳達企業的文化價值,對內增進員工的認知,對外牢固樹立鮮明的企業個性形象。另一方面,通過增進員工對企業精神等核心價值理念的理解與認同,提升企業文化宣貫成效,更好地凝聚員工人心,統一思維,明確方向,從而增加企業的凝聚力。
對于煙草行業而言,在建構文化圖騰中,要做到“形神兼備”。
“形”:要讓企業圖騰充滿沖擊力
企業圖騰作為企業的一種符號,一種形象的表達,事實上承擔了企業內部溝通和對外溝通簡便語言的作用。因此,企業在建構自身的文化圖騰中,應當首先保障自身的文化圖騰能在形象傳播、名稱識別上,充滿想象力;同時,企業圖騰在公眾認知上,被廣泛熟知。一個不為大眾所熟知的企業圖騰,會讓員工、社會大眾在認知企業圖騰時,費很大的勁去琢磨到底企業的圖騰是在表達何種意思,這樣便會讓企業圖騰失去了其建構的最初意義。而企業圖騰如果無法在形象識傳播和名稱識別上,具有想象力,往往會弱化企業圖騰在企業內部傳播和社會大眾傳播中的沖擊力,會因為企業圖騰的“平庸”、“不出彩”而難于在社會大眾中留下深刻的印跡,也難于被員工所深刻銘記。
但同時,企業在建構自身的文化圖騰中,不能一味為了彰顯沖擊力,而不顧企業自身的實際。要讓企業圖騰在“形”上充滿沖擊力,是為了讓企業圖騰能立足企業的實際,通過“形”上的個性張揚,表達企業自身的特色文化。因此,企業應當在強調企業圖騰充滿沖擊力的同時,做到因地制宜,確保能從企業自身的實際出發,來建構企業的圖騰。
“神”:要讓企業圖騰提升凝聚力
企業圖騰,應當是企業所倡導的企業精神等核心價值理念的指代、符號標識,是建立企業自身豐厚的文化內涵基礎之上的。因此,企業應當從找尋企業自身適宜的文化精神等核心價值理念做起,來確認企業自身的文化圖騰。換言之,建構企業的圖騰,雖然在傳播上,首先讓員工、社會大眾看到、接觸到的是企業圖騰的“形”,而后員工、社會大眾再進一步了解、認知企業圖騰所借喻的文化核心價值。但從建構的邏輯上而言,企業應當首先明確自身的核心文化價值和發展方向,而后才是選擇何種符號、標識、借代物來充分表達企業所倡導的核心價值理念。
因此,企業應當按照企業圖騰建構的規律,確立企業的圖騰。這之后便要以企業圖騰,來提升員工的凝聚力,企業要讓員工在充分了解企業圖騰后,能熟知企業圖騰所指代的核心文化價值,熟知企業所追求的發展目標,從而凝聚人心,統一思維,振奮精神,提升企業員工隊伍的凝聚力和創造力。同時,讓社會大眾,有更加簡便的方式,認知企業,進而更加清晰地了解企業深厚的文化價值、使命追求,從而不斷提升企業自身形象的親和力,增進社會大眾尤其是企業相關客戶對企業的認同感。
“形神兼備”:要讓企業圖騰增強競爭力
形神兼備的企業圖騰,是為增強企業競爭力而來。無論是在“形”上追求沖擊力,抑或在“神”上提升凝聚力,建構企業圖騰的最終指向是為了增強企業的核心競爭力。其中,“形”上充滿沖擊力,是為鮮明表達個性,有效增進企業精神等核心價值理念的傳播,最終通過企業圖騰這一“形”,達到企業精神等核心價值理念的傳播與共享,進而達到企業員工、社會大眾尤其是企業相關客戶群體對企業精神等核心價值理念的認同,達到在思維上同向、在行動上同步,確?!皠磐惶幨埂?。
因此,企業在建構起文化圖騰后,要將企業圖騰作為企業的一種信仰,體現在企業決策、執行等思維習慣中,體現在企業共同行為規范中,體現在對企業發展目標的指導中。要避免在建構起企業圖騰后,陷入一種“不知所然的混沌狀態”中,即有了企業圖騰但卻不知要如何發揮企業圖騰的作用,最終只留下了一個“形”似代表企業的圖騰符號或標示,對企業自身的核心競爭力提升,絲毫不起作用。如果真如此,那建構企業圖騰,將失去其既有的意義與目的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察