煙草在線專稿　　考核作為一種管理重要手段，如何通過有效的考核更好的提高市場管理工作水平，是各級煙草專賣管理部門共同探討的話題。市場是煙草賴以生存的空間，如果不能正確的把握就會失去商機，市場好比一塊蛋糕，你不去占領，就會有其他人來占領。卷煙雖然作為一種特殊商品，但是如果當地煙草專賣管理部門不能很好的控制市場，那么外來卷煙一定會對本地市場造成沖擊。

　　一、市場考核的作用

　　市場考核工作能夠督促管片的中隊能夠彎下腰來干工作，而不至于出現“天高皇帝遠”的局面。在一些地域廣泛的鄉鎮，有的從縣城到最遠的鄉鎮要走上100公里的路程。這樣廣闊的地域，如果沒有一個有效的考核辦法，工作的質量可想而知道。

　　考核的作用就是避免出現專賣執法人員不作為的情況出現。從現在的經濟條件來看，要想完全杜絕假煙、違規煙的問題幾乎是不可能的，就像公安局辦案，只能是不斷降低案件發生率，不能杜絕。所以要通過考核不斷提高市場凈化率水平，從而維護一個和諧的市場銷售環境。

　　二、考核方式

　　對市場管理工作的考核主要是分為兩大塊：一是檢查到位情況，每個月走訪一次或者兩次，看看專賣人員簽字情況；二是檢查市場凈化率情況，看看市場有沒有違規卷煙、各項管理是否規范等等。自從應用APCD工作法以后，不要求走訪到位了，重點放在市場凈化率上來。這樣做提高了工作效率，專賣人員能夠把精力放在容易出現違規的零售上了，對那些守法經營戶可以適當的減少檢查頻次。

　　檢查人員會把重心放在檢查違規經營問題上。這就抓住了主要問題、關鍵問題。中隊檢查市場的目的是查看凈化率，而不是走訪到位率。有過這種改變后檢察人員遇到一個問題：責任心強的中隊會認真的開展市場管理工作，責任心不強的就會認為反正也不要求走訪到位情況了，只要完成各項任務就算了事，導致有些人更加“悠閑自在”。

　　針對這些情況，檢察人員改變了以往的考核方式，把按季度考核改為不定期、不定路線的考核方式，將考核結果按季度匯總，發現問題按照比例分別扣除片區專管員、中隊長、副局長的績效工資。這樣有一個連鎖反應，就會對相應人員產生一種激勵。首先是副局長會負起責任來，其次中隊長會高度重視，專管員會專注本片區。因為一切都跟自己的績效工資掛鉤。

　　三、考核要嚴

　　考核要想有效果，就看考核的執行者是否嚴明。考核者要是鐵面無私的把出現問題的單位和個人一一列舉并扣除相應工資，沒有不加以重視的。

　　作為同在一個鐵鍋里吃飯的同事，有很多時候下不去手，如何避免這一問題的出現，考核人員提出了讓市局稽查支隊去檢查市場，給稽查中隊設定任務，強制稽查中隊下市場考核。

　　通過這種機制的建立，就會形成一種循環，首先是稽查中隊不可能每月只在一個片區考核，他要完成任務就必須擴大走訪檢查范圍；其次是市管中隊要想不被扣錢就得全力的搞好市場凈化工作。兩下齊管，整個市場就會好起來。

　　四、考核就要立竿見影

　　以往的考核中，考核人員總是以分來論乾坤，有時候你扣人家2分核算到工資里也就幾十塊錢，人家會以無所謂的態度來回應你。但是現在不同了，考核人員改變了過去的做法，根據所查獲案件的案值通過一定的比例設定對相關人員直接扣除績效工資，這樣的考核立竿見影。

　　在考核表上，直接將扣除的績效工資予以公布，這樣大家都會引起重視。也有人會問，考核扣除的錢干什么？來源于專賣人員，用于專賣人員，這部分錢可以作為市場管理較好中隊的一種獎勵。這樣就能夠有一個立竿見影的平衡，從這一角度來看，也會激勵專賣人員更好的工作。

　　同樣的一天八個小時工作，人家得到的是獎勵，你得到的是處罰，相信沒有人不會被此觸動。

　　綜上，考核是一個很繁雜的而系統的工作，它不光是考核我們的工作質量，也反應出考核人員的工作態度和責任心。可以這樣說，考核體系的健全與否，關乎著一個企業的未來發展。