煙草在線專稿
“寬窄”一歲了!
2016年11月18日,“寬窄”一歲了!
一歲的“寬窄”系列從無到有,已經在全國28個省、120多個市級公司銷售, 實現了全國重點城市的全覆蓋。
一歲的“寬窄”系列熱銷勢頭不減。由于市場反映好,溢價能力高,如今的“寬窄”依然供不應求。
一歲的“寬窄”不僅提升了“嬌子”品牌的整體形象,而且給四川中煙整個企業帶來了青春與希望。
煙包可寬可窄,煙支可粗可細,煙氣可濃可淡,勁頭可大可小、產品可口可樂。奇妙的設計,美妙的感受,讓一歲的“寬窄”不僅成了中國高端卷煙的典型代表,也成為中式卷煙一次顛覆式創新的典范。
顛覆式創新就是來自對用戶體驗的不懈追求。例如,蘋果為什么會有那么多忠實用戶?很大程度在于始終將對用戶體驗的追求貫穿到其每一種產品之中。蘋果的成長正是一步一個腳印從用戶角度出發不斷改進的過程。
“寬窄”給消費者帶來了什么?
我們都說蘋果是顛覆式創新,iPod改變了聽音樂的方式,以及音樂產業的發展方向;iPhone重新定義了手機;iPad則開創了平板電腦市場。但是,所謂顛覆式創新到底顛覆了什么?
其實歸根到底是用戶體驗。“寬窄”的創新讓消費者感受到了一種前所未有的舒適、新奇與便捷。尤其是“寬窄系列”讓用戶參加其中的創新體驗是卷煙史上從來沒有的。
2015年11月18日,剛掛牌成立的四川中煙一口氣推出三款產品,“嬌子(寬窄)”、“嬌子(寬窄自在)”“嬌子(寬窄如意)”,前兩款以文化、造型、和工藝取勝,重在發揮高端引領的作用,而“嬌子(寬窄如意)”為普通包裝,重在發揮助推銷量的作用。
“寬窄”甫一上市,不但驚艷了消費者,也震驚了全行業!即使在整個大環境不景氣的2016年,“寬窄”也上演了“一煙難求”的奇跡。作為煙草行業觀察者的煙草在線也經常收到零售戶和煙民受眾發來的反饋:
可以說,“寬窄系列”是四川中煙傳承百年川煙的卷煙制造經驗,厚積薄發而研制成功的一組產品,它迎合了消費者的多樣化需求——
“寬窄”采用雙翼側拉開盒設計,煙包可寬可窄,寬窄隨心,讓開盒的姿勢不再單調;創新搭配粗細兩種煙支,粗細隨愿,給指尖更多選擇;全球獨到“旋轉飛棒”,煙氣濃淡可調,隨心所欲,用戶體驗從未如此新奇。“寬窄”,就是煙草行業一個顛覆傳統思維的卷煙產品,在“寬窄”之前,無論是煙民或是非煙民,都沒有想到煙還可以做到這般隨心所欲的程度。
“‘寬窄系列’共催生和使用專利技術39項,其中發明專利13項。”四川中煙技術中心負責人介紹說,“寬窄系列”創造了國內煙草行業諸多技術第一,特別是旋轉嘴棒、爆珠技術。
“寬窄系列”一炮打響,成為“新川煙、新形象、新口味”的代名詞,并助推“嬌子”品牌駛入發展快車道。
數據說話
數據顯示,今年1至10月,“嬌子”一類煙商業銷量同比增加近35%,一類煙商業批發銷售收入同比增加超過5%,增幅均居行業工業企業前列。
但寬窄帶給四川中煙的還絕不僅僅是漂亮的營銷數據那么簡單。因為寬窄并不只是一支煙,它更是一種哲學,一種智慧。是林中的響箭,是報春的驚雷。
“寬窄”給企業帶來了什么?
“寬窄”脫胎于寬窄文化,“正直豁達,智慧精微”,寬與窄,精與細,傳承與創新……這種哲學思維中的辯證統一正是川煙人的真實寫照。
在“寬窄”誕生之前,四川中煙工業公司剛剛成立之時,發展基礎其實并不雄厚,環顧四周,列強林立。即使在四川本省,川產煙市場份額也不高。但這一年來一個最為明顯的變化就是以前在成都,出租車司機們放在車里的大多是云產煙系列,而如今,基本是嬌子(祥云)、嬌子(寬窄好運)……
一年來,在“寬窄”文化的引領下,四川中煙人的精神風貌發生了翻天覆地的變化。
從一年前剛成立時的忐忑到現在響亮地提出要做“中國煙草行業第二梯隊的排頭兵”,信心的背后是一年來“寬窄”給予的鍛造與激情!
“處級”干部一律“掛點”銷售,無論崗位職責,只要達到級別必須省外負責一個地級銷售公司省內負責一個縣級銷售公司;“80”后員工必須前進到營銷一線感受市場的競爭……
產品的創新、營銷機制的創新、設備保障能力的創新、思想與觀念的創新……在“寬窄”顛覆式創新的引領之下,是全新的一個四川中煙工業公司的奮起!
一年來,四川中煙以“清甜香”為根本,融合“寬窄哲學”的產品理念,打造并形成了獨具川煙特色的“回甜順喉”品類風格體系,以“新川煙、新形象、新口味”,開創百年川煙新紀元。
特色工藝:2015年底投入使用的“寬窄”專用制絲線,為“回甜順喉”構建了“精、柔、智、特”的工藝技術體系。
特色香原料:以“自主調香”為目標,以“唯一性、不可復制性”為核心,構建的特色香原料技術為“回甜順喉”提供了技術基礎。
特色嘴棒:國家級博士后工作站、四川省卷煙減害降焦重點實驗室、卷煙紙聯合研發創新平臺、四川中煙特種濾棒工程中心等研發平臺推出的一系列特種濾棒為“回甜順喉”提供了強大的技術支撐。
一年來,在“寬窄”文化引領下,在“寬窄”系列成功的基礎之上,四川中煙還描繪出川煙百年發展愿景:
“寬窄”給行業的啟示
創新!只有立足點在消費者角度上的創新,才能突圍于困境,才能適寬廣,集大成。
今天,幾乎人人都在談創新。但是,有哪種創新力量是一夜之間發生的呢?不是。顛覆式創新都不是敲鑼打鼓來的,而是隱藏在一片噪雜之中,甚至是在一片質疑之中成長。它是代表未來趨勢的一個信號,但卻常讓人看不到、看不懂、看不清。很多“顛覆式”的創意看起來似乎象是靈光一現,但背后卻是無數次的實驗與技術積累和堅持不懈的執著,這種創新的精神與理念才是真正值得我們敬畏的力量。
創新是最好的傳承。正如“寬窄”哲學中所體現的“你無法改變現代與傳統的碰撞,你無法改變時代的潮流,你無法改變新生代的腳步,你無法改變競爭者的崛起,你無法改變市場的風云……但是,你可以改變你自己,我們必須改變”。正是秉承這樣的哲學理念,正是在“寬窄”所代表的“正直豁達,智慧精微”的文化理念領導之下,以“真創新”的信念,年輕的四川中煙正以“1126”卷煙發展目標為指引,推進川煙十三五規劃,向寬窄產品達到10萬箱以上;自有品牌銷量超過200萬箱左右;自有品牌銷售收入達到600億元左右的目標努力奮進!
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