一間受顧客喜愛的店鋪，已不僅僅是購(gòu)買零食飲料的地方，更是顧客品茶聊天的休閑區(qū)，越來(lái)越多的零售店以增設(shè)休閑區(qū)的方式，吸引更多的人氣。作為店主，您家店鋪是否需要配置休閑區(qū)呢？在走訪多家店鋪后，筆者有如下經(jīng)驗(yàn)分享給大家：

一是注意色彩的選擇。空間的色彩對(duì)產(chǎn)品有烘托作用，如黃色、橙色使人有輕松活潑的視覺感受；紅色具有強(qiáng)烈的視覺張力，讓人感到興奮；粉色、紫色給人以浪漫的情調(diào)；綠色充滿生機(jī)勃勃，代表著青春和希望。將這些應(yīng)用到不同類型的店鋪中，調(diào)節(jié)人們的心理情緒，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。

二是注意燈光與背景音樂(lè)。不同強(qiáng)度的光源能使店鋪形成不同的氛圍，可以為顧客營(yíng)造不同感覺的購(gòu)物環(huán)境，暖色調(diào)的燈光讓人感覺溫暖，適合在冬天使用，而冷色調(diào)給人以清爽的感覺，更適合夏天。在休閑區(qū)播放一些輕松柔和、優(yōu)美動(dòng)聽的樂(lè)曲，能使顧客產(chǎn)生輕松、悠閑的浪漫感覺，顧客心情舒適，自然會(huì)很享受這個(gè)過(guò)程，延長(zhǎng)在店里逗留的時(shí)間，也會(huì)增加下次光顧的可能。

三是注意衛(wèi)生與安全。在休閑區(qū)的設(shè)置與使用方面，要堅(jiān)持安全第一，保持清潔衛(wèi)生。有些店鋪休閑區(qū)的桌子上擺放著熱水，有的插著電源，有的裝飾品擺放得很隨意，來(lái)來(lái)往往的顧客很容易碰到，特別是小孩子，安全隱患非常大。休閑區(qū)必須時(shí)常打掃，保持干凈衛(wèi)生，如果桌子上積下了厚厚的油漬，不僅會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步，更會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象，導(dǎo)致顧客流失。