近年來，大連煙草順應消費升級趨勢，積極打造“金葉春天”流通品牌，并在城網加盟終端快速發展、穩定運行的基礎上，主動融入鄉村振興大局，加強農村商業基礎設施建設，推進農網流通品牌建設，以實際行動服務農民對美好生活的向往。但推進過程中，存在著城鄉網絡發展不均衡、農網店鋪環境有待改善、加盟客戶“想改不會改，著急沒人手”、消費引流方法不多等問題。

結合大連煙草終端建設情況，筆者認為，要對標城網，科學謀劃，有序推進農網流通品牌加盟終端建設，全力促進農網終端提質升級，推動城鄉營銷網絡一體化協調發展。

科學謀劃，形成發展思路。做好頂層設計，形成規劃完善的推進思路和發展目標。要對標城網，通過“以城帶鄉”“以城促鄉”的方式，把農網建設放在流通品牌建設體系中去定位考量、同步規劃、同步實施，一體推進城鄉網絡提質工程；找準國家戰略與行業農網發展的結合點，重點選取全市位于村屯中具備條件、具有意愿、素質達標的農村客戶，用現代流通品牌為農網終端賦能，著力實現“店鋪內外干凈整潔，商品陳列井然有序，卷煙非煙明碼標價，誠信守法經營規范”的建設目標，助力農村商業體系和基礎設施建設。

有序推進，確立建設標準。聚焦客戶經營實際，結合城網建設標準，明確農網終端實事求是、客戶自愿、易統則統、一戶一策和規范操作的建設原則；堅持規范經營，首選具有較好經營理念、有改進提升意愿的客戶，注重選擇配合度高、服務意識強的客戶，確保農網品牌的可持續發展；注重選人選店，抓住農村核心區域，優先選擇人口基數較大的村屯，重點選擇經營穩定、贏利能力強的客戶；堅持標準先行，對標領先便利店商品陳列做法，編制商品陳列指引，升級終端建設指引，面向農村加盟客戶開展“店鋪內外靚麗工程”“商品陳列提升工程”，實現改善農村小店消費環境的目的。

數據驅動，優化經營能力。用數據說話、靠數據運營、用數據決策、做實看得見的運行質量畫像，是大數據引導贏利提升的有效舉措。要依托日常消費數據，編制形成以全商品指數、毛利指數、支付指數等為基礎的“春天指數”，強化后期運行指導，拓寬卷煙銷售規格，優化非煙產品組合，提升農網終端贏利水平；打造非煙商品優選平臺，開展非煙業務，深化銀企合作，為農網店鋪經營注入了“活水”。

多維賦能，提升服務質效。將“終端是根、服務是魂、品牌是形”理念融入農網建設全過程，以優質服務提升農村小店運行質效。針對農網區域廣、客戶分布散的現實情況，注重運用線上直播方式，開展加盟宣講會、非煙商品推介會等直播活動；借助誠信互助小組，注重試點先行，強化標桿引領，動員符合條件的農村客戶加入轉型升級行列，有效解決客戶“想改不會改、著急沒人手”的難題；構建以新零售為導向的客戶培訓體系，定期召開月度工作例會，上線金葉春天商學院，實施《新零售服務商服務規范指南》，通過“內訓+外訓”相結合的方式強化農網終端服務消費者能力；強化“一店多能”，著力把農網小店打造成為“便民生活服務站”，鼓勵農村小店開展打印復印、送貨上門等便民增值服務，更好地滿足農村居民多樣化消費升級需求。