連續(xù)4年榮獲全省煙草商業(yè)系統(tǒng)工作業(yè)績(jī)考核先進(jìn)單位，獲評(píng)第七屆全國煙草行業(yè)先進(jìn)集體、全國煙草行業(yè)“十三五”創(chuàng)新工作先進(jìn)集體、全國煙草行業(yè)“十三五”普法先進(jìn)單位、江西省文明單位，主要經(jīng)濟(jì)和管理指標(biāo)持續(xù)保持全省煙草商業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)行列……近年來，江西省贛州市煙草專賣局（公司）牢牢把握“三新一高”戰(zhàn)略導(dǎo)向，聚焦推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)高效能治理、造就高素質(zhì)隊(duì)伍，明確企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的主要方向和關(guān)鍵舉措，對(duì)標(biāo)對(duì)表補(bǔ)短板、固根基、出亮點(diǎn)，全力推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

不斷打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍

注重榜樣引領(lǐng)，鍛造堅(jiān)強(qiáng)可靠的先鋒隊(duì)伍。先后開展“雙十佳”“榜樣先鋒”評(píng)選活動(dòng)。選樹季度“黨員先鋒”“勞動(dòng)標(biāo)兵”“幫扶先鋒”“賢廉內(nèi)助”四類典型人物，評(píng)選年度勞動(dòng)模范，大力弘揚(yáng)勞模精神。近年來，2名員工獲評(píng)省勞動(dòng)模范、1名員工獲省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?名員工獲評(píng)市勞動(dòng)模范，市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)3年獲評(píng)全省煙草商業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子，主要負(fù)責(zé)人連續(xù)3年獲評(píng)全省煙草商業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，起到了“點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片”的效果。

弘揚(yáng)工匠精神，鍛造一專多能的一線精兵。相繼成立勞模創(chuàng)新、“贛之葉國手”、“專賣云大數(shù)據(jù)”、“特巴客”新媒體、精益物流五個(gè)工作室，發(fā)揮先進(jìn)人物在煙葉技術(shù)創(chuàng)新、智慧專賣、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、新媒體、現(xiàn)代物流工作中的作用。其中“專賣云大數(shù)據(jù)”工作室圍繞大戶監(jiān)管、專案研判、規(guī)范預(yù)警、經(jīng)營(yíng)決策等開展技術(shù)攻關(guān)，研發(fā)的煙草專賣寄遞環(huán)節(jié)卷煙打假信息系統(tǒng)獲全省煙草商業(yè)系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。勞模創(chuàng)新工作室自創(chuàng)“BCI分析投放法”，促進(jìn)貨源精準(zhǔn)投放，榮獲全省煙草商業(yè)系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。堅(jiān)持以線下“特巴客大講堂”、線上“特巴客微課堂”為平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)層層作表率、外聘專家啟智慧、業(yè)務(wù)骨干抓內(nèi)訓(xùn)、優(yōu)秀客戶傳真經(jīng)，以訓(xùn)促學(xué)、以賽促學(xué)，一大批業(yè)務(wù)達(dá)人、優(yōu)秀員工走上講堂，知識(shí)與實(shí)踐碰撞出智慧的火花，持續(xù)推動(dòng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)。

不斷完善高效率的管理辦法

管理上求新。大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)新品質(zhì)、創(chuàng)新思維，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展走在前列。通過“BCI分析投放法”，利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，建立量化投放模型，科學(xué)評(píng)判供需關(guān)系，做到市場(chǎng)調(diào)控由定性分析向定量分析轉(zhuǎn)變，指導(dǎo)貨源精準(zhǔn)投放。自主設(shè)計(jì)便捷式編煙機(jī)，破解了編煙勞動(dòng)強(qiáng)度大、效率低、用工多的難題，取煙效率大幅提升、編煙成本大幅降低，得到煙農(nóng)的一致好評(píng)。近3年來，贛州市局（公司）在全省率先形成并發(fā)布省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)，“煙草專賣寄遞環(huán)節(jié)卷煙打假信息系統(tǒng)”和“BCI分析投放法”分別榮獲2017~2018年度全省煙草商業(yè)系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)，全市煙草商業(yè)系統(tǒng)獲得專利授權(quán)22項(xiàng)，其中實(shí)用新型專利15項(xiàng)、軟件著作權(quán)4項(xiàng)、商標(biāo)權(quán)3項(xiàng)。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理提升，以“強(qiáng)基、補(bǔ)短、創(chuàng)優(yōu)”主題，分層分級(jí)開展補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固優(yōu)勢(shì)為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)15項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中，有5項(xiàng)指標(biāo)排名第一，11項(xiàng)指標(biāo)排名前三，13項(xiàng)高于平均水平。贛州市局（公司）9項(xiàng)物流對(duì)標(biāo)指標(biāo)綜合排名保持在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)行列。

機(jī)制上求活。深化干部人事改革。堅(jiān)持“注重品行、科學(xué)發(fā)展、崇尚實(shí)干、重視基層、鼓勵(lì)創(chuàng)新、群眾公認(rèn)”的用人導(dǎo)向，把優(yōu)秀干部選配到關(guān)鍵崗位上，讓想干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，讓會(huì)干事的人有地位。注重青年干部培養(yǎng)，開展局長(zhǎng)（經(jīng)理）高峰論壇、青年干部調(diào)研、一線員工評(píng)比等活動(dòng)，加大公開選拔力度，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。優(yōu)化收入分配機(jī)制。完善機(jī)關(guān)、基層單位“三定”方案及崗位管理、薪酬管理、績(jī)效管理辦法，堅(jiān)持收入分配向基層一線和高技能人才傾斜，做到收入能高能低、人員嚴(yán)進(jìn)寬出、干部能上能下，充分調(diào)動(dòng)不同崗位員工的工作積極性。打通員工成長(zhǎng)多向通道。完善職業(yè)技能鑒定、職稱評(píng)聘和動(dòng)態(tài)考核制度，強(qiáng)化雙向激勵(lì)，引導(dǎo)員工提升崗位技能、追求更高目標(biāo)。打破區(qū)域范圍和身份界限，建立公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，拓展以機(jī)制促成長(zhǎng)的發(fā)展通道。近年來，通過公開選拔方式向上級(jí)輸送8名優(yōu)秀人才，12名專業(yè)骨干入選全省煙草商業(yè)系統(tǒng)煙葉、專賣、營(yíng)銷人才庫，高技能人才達(dá)到308人。

不斷踐行客戶至上的服務(wù)理念

打造特色終端。針對(duì)零售終端基礎(chǔ)不扎實(shí)、不平衡、不充分的問題，近年來，在全市扎實(shí)推進(jìn)零售終端建設(shè)，對(duì)基礎(chǔ)工作的督導(dǎo)內(nèi)容由“重點(diǎn)抓”向“全覆蓋”轉(zhuǎn)變，督導(dǎo)方式由“單打一”向“集體抓”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新推行“6C”督導(dǎo)工作法，直奔現(xiàn)場(chǎng)、直插一線開展全區(qū)域、全覆蓋督導(dǎo)，督導(dǎo)客戶數(shù)占總客戶數(shù)的80%以上。全市共有“特巴客”終端連鎖店53戶、現(xiàn)代終端1.2萬戶、黨員示范終端1000個(gè)。

夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。近年來，贛州市局（公司）堅(jiān)持打基礎(chǔ)、強(qiáng)基礎(chǔ)，一張藍(lán)圖繪到底，從打造零售終端品牌“特巴客”到自主建立“BCI分析投放法”，從“打源頭、端窩點(diǎn)、斷網(wǎng)絡(luò)”到構(gòu)建“大專賣、數(shù)據(jù)專賣、智慧專賣”新格局，從經(jīng)營(yíng)“要我規(guī)范”到“我要規(guī)范”的自覺轉(zhuǎn)變，不斷補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)了從打基礎(chǔ)向強(qiáng)基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型。

不斷深化互動(dòng)共贏的工商關(guān)系

品牌共育。圍繞品牌共育、渠道共搭、課題共研等創(chuàng)建合作項(xiàng)目，工商之間形成“黨建目標(biāo)協(xié)同”“市場(chǎng)監(jiān)督協(xié)同”“品牌營(yíng)銷協(xié)同”“信息共享協(xié)同”“活動(dòng)保障協(xié)同”五方面的協(xié)同，雙方互通有無、密切配合，實(shí)現(xiàn)方案共推、效果共評(píng)、成果共享。攜手云南、福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司創(chuàng)建的品牌共育模式榮獲江西煙草工商協(xié)同營(yíng)銷優(yōu)秀案例。聯(lián)合十多家卷煙工業(yè)企業(yè)開展“愛我中華”“星辰大海”“走進(jìn)春天”等主題活動(dòng)，傳播品牌文化，增強(qiáng)品牌共識(shí)，推動(dòng)各類資源向“136、345”品牌集聚。重點(diǎn)培育品牌重購率達(dá)90%以上，重點(diǎn)品牌集中度從73.6%提升至90%以上。

工作共推。圍繞低碳環(huán)保、綠色發(fā)展，工商同心同向發(fā)力。在卷煙物流方面，開展工商同城網(wǎng)配，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)貨源需求，巧妙運(yùn)用在途庫存，暢通物流關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，打通工商雙方的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，率先實(shí)現(xiàn)省內(nèi)同城網(wǎng)配“零庫存”、省外網(wǎng)配周計(jì)劃周銷售。深入推進(jìn)卷煙紙滑托盤聯(lián)運(yùn)，有效提升了工商物流裝卸作業(yè)效率，降低了物流運(yùn)營(yíng)成本。在煙葉生產(chǎn)方面，工商共建5個(gè)優(yōu)質(zhì)特色煙葉基地單元，原料已進(jìn)入12家工業(yè)公司18個(gè)品牌的配方，有效保障了煙葉訂單計(jì)劃，樹立了贛南煙葉良好形象。