近年來，山東中煙青島卷煙廠制絲車間以實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標，勇于破題，大膽探索，科學(xué)建立績效管理體系，取得了較好的成效。

明確規(guī)則有規(guī)可依

2020年，圍繞打造人才“蓄水池”這一目標任務(wù)，制絲車間決定發(fā)揮好績效管理這個“指揮棒”的作用，為企業(yè)發(fā)展積蓄一池“活水”。

著眼于科學(xué)、管用、可執(zhí)行，制絲車間在頂層設(shè)計環(huán)節(jié)下足功夫，經(jīng)過多番深入研討，明確了“多維度績效+透明化可追溯”的頂層設(shè)計思路，并確定了“三步走”方案：第一步，基于業(yè)務(wù)工作重點和員工成長需求，構(gòu)建科學(xué)合理的績效評價維度和對應(yīng)的績效評定規(guī)則；第二步，基于績效過程加強持續(xù)管理和良性互動，組建專業(yè)化管理網(wǎng)格；第三步，基于績效管理的即時化、透明化、可追溯，搭建數(shù)字化績效管理平臺。

哪些工作可以實行量化？如何將瑣碎的工作變成可量化的指標？從績效管理的難題出發(fā)，制絲車間把人與事結(jié)合起來，開展了績效評價維度和規(guī)則的設(shè)計工作，實現(xiàn)了績效指標可量化，讓績效管理有規(guī)可依。

經(jīng)多輪方案論證和意見征集，制絲車間確定了“績效+積分”的設(shè)計思路，即把“事”對應(yīng)到績效，把車間的各項重點工作納入績效管理中的“事”，再換算成個人積分，既可以直接變現(xiàn)成為員工的勞動報酬，還可以累積積分進行排名，對員工崗位評價、晉升評優(yōu)等進行正向引導(dǎo)。

經(jīng)過兩年來的多次優(yōu)化，這些“事”被細化為崗位工作、創(chuàng)新工作、培訓(xùn)工作、宣傳工作、其他工作5個維度29個績效管理項目，并根據(jù)完成質(zhì)效做到有獎有罰。

組建網(wǎng)格發(fā)揮優(yōu)勢

為推動績效管理落地見效，制絲車間配套形成了專業(yè)網(wǎng)格管理組織架構(gòu)，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理優(yōu)勢，為績效管理提供了強有力的保障。

制絲車間對人員進行了職責劃分與界定，分為管理、維修、操作等不同序列及葉片組、葉絲組等不同組別，使每個人在績效管理系統(tǒng)內(nèi)都有清晰的標識，便于同類別同序列之間對標。同時，他們?yōu)楦骺冃Ч芾砭S度的歸口管理賦權(quán)賦責，由工藝、設(shè)備、安全、跟班管理人員和智能制造項目組等立足所管轄專業(yè)網(wǎng)格模塊化分工，根據(jù)既定的績效評定規(guī)則進行日常管理、監(jiān)督、考核和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、維護等工作，確保績效管理工作有序開展。

如何有效回應(yīng)員工讓績效管理公開透明、讓員工成長可視化、讓努力有的放矢的訴求？制絲車間借助智能制造項目組技術(shù)力量，在完善多維度績效評價體系和評定規(guī)則的基礎(chǔ)上，構(gòu)建績效管理信息化平臺，打通數(shù)據(jù)鏈條，實現(xiàn)個人、班組、輪班績效管理結(jié)果即時可視化呈現(xiàn)。

多維度績效管理平臺的搭建實現(xiàn)了3個目標：通過數(shù)字化管理手段進行統(tǒng)計、分析，讓操作變得簡單高效；減少了人工誤差，保證了績效統(tǒng)計過程的準確性和即時性；可以隨時在平臺上查看個人及班組績效，實現(xiàn)了公開透明。

“多維度績效管理平臺的搭建，能夠讓員工隨時掌握自己的成長軌跡，更精準地找到干事創(chuàng)業(yè)的方向，真正實現(xiàn)個人成長與企業(yè)發(fā)展同頻共振。”制絲車間主任劉岷如是說。

一子落定滿盤皆活

績效管理的核心在于運用，績效管理體系實施兩年來，車間員工從中受益匪淺。

績效管理推動車間創(chuàng)新創(chuàng)效蔚然成風(fēng)。創(chuàng)新績效指標發(fā)揮了突出的引領(lǐng)作用，2020年以來制絲車間共開展創(chuàng)新項目240余項，獲得國家級、行業(yè)級獎項7項，省級以上獎項7項，市級、公司級獎項41項。

績效管理激發(fā)了全員干事創(chuàng)業(yè)的激情。制絲車間全員上下擰成一股繩，圍繞企業(yè)發(fā)展大局，全力推動智能制造、工藝提升、精益改善、安全保障等重點工作在車間落地實施。烘絲機出口水分偏差指標位于行業(yè)領(lǐng)先水平，制絲設(shè)備停機率保持在0.13%以下，各項管理工作不斷邁上新臺階。

績效管理解決了工作不好量化的問題。在制絲車間，所有工作均可通過績效管理進行量化，每名員工隨時隨地可以核算個人積分，在績效管理平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)中實時查看核對，并通過排名實現(xiàn)主動對標。

績效管理為員工脫穎而出搭建了平臺。績效管理體系打破了資歷、學(xué)歷等限制，拓寬了員工成長渠道，為其提供了各顯其能的舞臺，每個人都可以從中找到精準發(fā)力的“靶向”，在擅長的領(lǐng)域發(fā)揮各自特長。

……

“一子落而滿盤活。”績效管理體系的建立，推動形成了青島卷煙廠制絲車間各類人才活力迸發(fā)、聰明才智盡情發(fā)揮的生動局面，也為員工更好地融入企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局積蓄了強勁動能。