煙草在線專稿　　引：隨著改革的不斷深化，煙草行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。在穩(wěn)步推進卷煙營銷持續(xù)健康發(fā)展的同時，如何積極穩(wěn)妥有效地在非煙業(yè)務上探索實踐，已經(jīng)成為行業(yè)各級各部門在推進轉(zhuǎn)調(diào)發(fā)展中的重要選擇和戰(zhàn)略舉措。筆者認為，如何充分發(fā)揮卷煙營銷工作中業(yè)已形成的包括網(wǎng)絡資源在內(nèi)的方方面面的優(yōu)勢，更好地為非煙業(yè)務發(fā)展服好務，從而推動卷煙營銷和非煙業(yè)務的“一體化”建設取得新進展，應該成為行業(yè)上下必須要認真思考的重要課題。對此，筆者試結(jié)合自己的工作實踐和學習思考，談一下自己的粗淺認識。

　　一、卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設的重要意義

　　愚以為，將卷煙營銷多年來形成的資源優(yōu)勢與新形勢的非煙業(yè)務拓展作為一個整體項目來加以推進，必將成為當前和今后較長一段歷史時期內(nèi)推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的新動力。根據(jù)筆者掌握的有限資料，卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，至少具有以下幾個方面的現(xiàn)實意義：

　　1.是主業(yè)持續(xù)健康的現(xiàn)實需要。

　　卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，能夠進一步密切與零售客戶的關系，對于提升網(wǎng)絡建設、鞏固批零聯(lián)盟以及完善信息化數(shù)據(jù)庫建設等方面，都具有極為重要的現(xiàn)實意義。如果這項工作做好了，對于主業(yè)的發(fā)展不僅是不無裨益的，而且更是一個完善和鞏固的過程。因此，卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，符合主業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的現(xiàn)實選擇，符合行業(yè)長遠發(fā)展和基業(yè)長青的現(xiàn)實需要。

　　2.是推進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。

　　卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，能夠通過整合資源尋求新的經(jīng)濟增長點。特別是行業(yè)多年來以卷煙營銷為主要業(yè)務的形成的方方面面的資源優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢，可以在諸多方面使非煙業(yè)務的具體拓展中少走不少彎路。另一方面，通過借力卷煙營銷，必將更好更快的推動非煙業(yè)務走上持續(xù)健康發(fā)展的軌道，尋求到新的經(jīng)濟增長點，從而為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供新的借鑒，積累新的經(jīng)驗。

　　3.是集聚行業(yè)發(fā)展后勁的有力舉措。

　　卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，既是一項扎實的基礎工作，又是一項符合市場規(guī)律的長遠之策。不論今后的改革發(fā)展遇到什么樣的風險和困難，應該說，此舉都是打基礎、利長遠的，必將為行業(yè)改革發(fā)展集聚新的更大的后勁。因此，行業(yè)上下有必要進一步引起高度重視。

　　二、卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設的總體把握

　　近年來。隨著行業(yè)改革發(fā)展步伐的不斷加快，各級各部門做了大量的探索實踐，也取得了一些工作成效。筆者認為，綜觀行業(yè)上下對卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，主要有以下幾個方面的特點：

　　1.大局規(guī)劃起到了很好的政策導向作用。

　　在黨中央國務院的堅強領導下，行業(yè)始終在“把煙草自己的事情辦好”的大框架下結(jié)合創(chuàng)新，探索實踐，有的省級公司已經(jīng)取得顯著進展，甚至超過了主業(yè)的收入。究其原因，從大局上總體謀劃起到了很好的政策導向作用。愚以為，這也是在下一步工作中，必須要一以貫之的。

　　2.資源整合起到了較好的技術推動作用。

　　長期以來，行業(yè)高度重視信息化建設。特別是卷煙營銷方面，始終堅持牢牢把網(wǎng)建抓在手上，落實到行動上。在這一工作進程中，通過不斷完善信息技術支撐，一些包括信息技術在內(nèi)的資源優(yōu)勢得到進一步整合，由此，也為下一步卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設打下了良好的基礎，積累了豐富的經(jīng)驗，為更好地保障這項工作穩(wěn)步有效推進提供了新的保障。

　　3.政策牽引贏得了方方面面的認可和支持。

　　在卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設過程中，有的單位和部門將這項工作與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，積極向地方黨委政府匯報。爭取領導支持。還有的將卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，與當?shù)卣块T的重點工作結(jié)合起來，通過尋找結(jié)合點推動工作落實，不但取得了較好成效，而且得到了社會的逐步認同和政府的領導支持。筆者認為，如果能夠繼續(xù)以此為突破口，多做出一些示范工程，那么，在試點成功的基礎上，再穩(wěn)步加以推進，必定會為行業(yè)卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設注入新的生機與活力。

　　4.重點突破為卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設指明了新的方向。

　　如眾所周知的海煙物流，通過突出發(fā)展重點在市場競爭中贏得了應有的位置。筆者認為，進一步理清思路，明確重點，從而引導行業(yè)上下更好地把精力集中到重點突破上來，應該成為下一步卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設的一個重要方向之一。與此同時，可以適時探索戰(zhàn)略合作，和成功的大型企業(yè)加強合作，走“強強聯(lián)手”之路，也可以成為納入重點突破的議題之中。

　　當然，在面對成績的同時，當前行業(yè)各級各部門卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設中，仍存在一些缺點和不足。一是資源利用率仍然偏低，有的單位對卷煙營銷和非煙業(yè)務的結(jié)合點找得不夠好，一些細節(jié)問題仍需加大落實力度。二是基礎信息數(shù)據(jù)不足，面對大數(shù)據(jù)時代的來臨和行業(yè)改革發(fā)展日益嚴峻復雜的形式，以信息化為主要內(nèi)容的龐大基礎數(shù)據(jù)庫建設，成為擺在各級各部門面前的一項重要任務。三是投入仍需規(guī)范。卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，資金投入可謂龐大。我們作為特殊的體制機制，必須始終把規(guī)范作為生命線。因此，如何將規(guī)范貫穿于卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設的始終，確保各項探索實踐規(guī)范有序推進，也是行業(yè)上下不得不面對的一項重要任務。

　　三、卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設的路徑探析

　　作為特殊體制機制的煙草行業(yè)，面對深化改革的大背景和日益嚴峻復雜的形勢，應該說，卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設是發(fā)展所趨，是改革倒逼。根據(jù)筆者掌握的有限資料，下一步，行業(yè)上下至少要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.必須要更加注重在統(tǒng)籌規(guī)劃上下功夫。

　　好的舉措離不開好的規(guī)劃。面對卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設這項嶄新的復雜工程，統(tǒng)籌規(guī)劃更顯得尤為重要。首先，要城里專門的領導機構(gòu)，進一步明確職責，確保各項措施有人管、落實有人負責、成效及時得到反饋。其次，要進一步完善統(tǒng)一的政策保障，通過明確思路，確保卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設沿著正確的軌道加以推進。最后，要加強考核，通過細化措施，提升成效，更好地確保“人人身上有擔子、個個身上有指標”，從而通過考核的推動加快推進卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設。

　　2.必須要更加注重在信息引領上下功夫。

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設中，信息化建設異常關鍵。對此，必須要從基礎做起，從現(xiàn)在做起，盡快開發(fā)完善相關平臺，消除“信息孤島”，確保信息化建設無縫隙、信息化采集可持續(xù)。與此同時，要充分利用信息化手段，不斷完善服務的方式方法，不斷為客戶盈利開辟新途徑。在此基礎上，要加快研發(fā)機構(gòu)建設，確保信息化技術的方方面面能夠更好地適應卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設的需要。

　　3.必須要更加注重在模式完善上下功夫。

　　就行業(yè)當前和今后一個時期的卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設來說，迫切需要進一步完善運作模式。只有通過重點突破，才會更好地確保試點一個成功一個；只有切忌一窩蜂大上特干，才會更好地確保這項工作穩(wěn)步推進。筆者認為，當前最緊要的，就是嚴格按照國家局黨組的決策部署，扎扎實實抓好物流非法人實體化運作，在探索中創(chuàng)造機遇，在落實中大顯身手。如此，通過方方面的探索實踐，才會積累新的經(jīng)驗，從而為確立更加符合行業(yè)特點、更加科學有效的運作模式提供可靠保障。

　　4.必須要更加注重在思想解放上下功夫。

　　思想是行動的先導。和其他工作一樣，卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設，離不開思想的解放和理念的更新。筆者認為，要進一步找準卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設的切入點和突破口，必須要把“一體化”建設而作為加快推進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的重要抓手來看待。只有將思想提升到這樣的境界，才會在具體的工作實踐中，探索出新的有效經(jīng)驗。如此，也是卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設中必須要貫穿始終的，來不得半點懈怠和絲毫松懈。

　　5.必須要更加注重在人力資源上下功夫。

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。卷煙營銷和非煙業(yè)務“一體化”建設是一項龐大的系統(tǒng)工程，需要干部職工付出大量艱辛的勞動。對此，必須要進一步優(yōu)化人力資源配置。筆者認為，一方面，必須要通過聘請等方式，不斷引入專業(yè)型人才；另一方面，要通過培訓、學習等方式，積極正確的引導行業(yè)干部職工主動學習，敢于擔當，切實把行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和自身的切身利益緊密聯(lián)系起來，轉(zhuǎn)變?yōu)楦墒聞?chuàng)業(yè)的思想自覺和行動自覺。如此，才能更好地發(fā)揮好大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動性和創(chuàng)造性，才會以“一體化”建設的新舉措新成效，不斷為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入新的生機與活力。