煙草在線據《東方煙草報》報道　　今年10月中旬在重慶率先上市以來，重慶中煙工業有限責任公司首款中支煙“天子”（中支）受到越來越多的消費者青睞。

　　“無論是研發設計、生產制造，還是品質保障、營銷布局，重慶中煙人都傾注了大量心血。”重慶中煙營銷中心有關負責人說。

　　傾聽市場聲音，打牢成長根基

　　近年來，中支煙市場呈現快速增長態勢，但重慶中煙始終沒有一款中支煙產品。

　　“要想在全國卷煙生產大格局中求得自己的一席之地，必須盡快把這塊短板補齊。”重慶中煙總經理易從寬說，“2018年伊始，我們便把中支產品研發作為當務之急，按照開放式、市場化運行模式，強化過程控制和質量保障，穩步推進中支產品研發、培育。”

　　要想贏得消費者認可，就必須認真傾聽消費者聲音，把前期市場調查和分析做好，明確產品定位。

　　讓消費者成為產品研發的參與者。基于這一認識，重慶中煙在“天子”（中支）研發之前，就明確了“為了消費者和零售客戶”的核心理念，確立了以市場為導向的研發模式。

　　2018年3月，重慶中煙廣泛征集研發創意，并通過競標摘牌組建了“天子”（中支）項目組，對產品吸味、配方、包裝等實施全過程運作。

　　“項目組深入市場一線，組織了多輪次市場測評，從煙盒、煙支、吸味等方面認真傾聽消費者和零售客戶意見建議。”重慶中煙技術中心主任何強告訴記者，“項目組還建立了微信群，通過網絡調查問卷等方式廣泛征集意見。”

　　在此基礎上，通過模塊的構建、優化等步驟，項目組對葉組配方和香精香料配方進行了優化設計，保證了產品特質實現。

　　通過認真傾聽市場聲音，重慶中煙實現了產品研發前移，從而能夠更好地引領、適應市場需求，打牢了產品成長的市場根基。

　　精選優質原料，量身打造精品

　　由研發到產品，生產制造至關重要。

　　為保證“天子”（中支）產品質量，重慶中煙堅持“嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎”的質量理念和“支支一流、包包精美”的質量要求，從原料選擇、生產制造、工藝創新等方面，構筑全方位多角度、環環受控的質量保障體系。

　　打造精品，原料先行。

　　他們精選云南、重慶等地優質煙葉，并與津巴布韋等地優質煙葉相互調和，從源頭上實現了煙葉原料的“量身定制”；建立專屬倉庫對煙葉原料進行醇化，挑選熟練技工手工片選煙葉，確保每片煙葉品質達標。

　　以優質原料為依托，重慶中煙不斷對制造工藝進行創新。

　　“‘天子’（中支）在使用傳統濾嘴通風稀釋降焦技術和卷煙紙降焦技術的基礎上，集成應用了葉組及香精香料降焦減害技術和工藝參數降焦減害技術。”“天子”（中支）研發負責人楊文敏介紹說。

　　涪陵卷煙廠的“天子專線”在制造環節保證了產品質量。該專線以“系統化設計、精細化加工、智能化控制”為目標，運用人機在線片選、智能光譜除雜等定制化技術和設備，采用“干燥功能分區控制”等先進工藝，全力彰顯“天子”（中支）風格質量特征。

　　“在實行專庫養護、專人精選、專線制絲、專機卷接的基礎上，我們還增加了人工選雜、選梗環節，全力保障產品質量穩定、風格一致。”重慶中煙生產制造中心主任余建華告訴記者。

　　在卷包環節，由于中支煙設備與常規卷煙設備存在很大差別，為了保障“天子”（中支）的生產，重慶中煙提前開展了設備改造、調試工作，穩步提升中支煙生產效率。

　　“我們還實行定機臺、定人員的定點生產模式，避免由于機臺和人員變換而影響產品質量。”余建華說道。

　　做好精準投放，調優市場狀態

　　新品上市，重在精準選戶、精準投放，起好步、開好頭。

　　圍著市場轉，盯著品牌干。在“天子”（中支）上市布局過程中，重慶中煙堅持“保市場狀態、保客戶利益、保產品超值”，精準選擇投放客戶，走好產品上市“第一步”。

　　“在重慶市場，我們在城鎮客戶中精選了8000戶進行投放，這些客戶都有較強的品牌培育意識。”重慶中煙營銷中心有關負責人說。

　　通過創新模式、全程管控，重慶中煙為“天子”（中支）建立起一套專屬培育體系。

　　充分預熱造勢。重慶中煙聯合卷煙商業企業充分開展造勢宣傳，確保客戶配合價格政策、做好終端陳列、明晰產品賣點、做好新品推薦。

　　嚴格控量穩價。堅持“總量控制、稍緊平衡”，工商協同制定上市培育執行方案，緊密配合共同落實，確保按上市價格和投放要求執行。

　　穩中有序推進。在市場布局和產品培育上杜絕急功近利、急于求量，樹立穩中求進的意識。

　　一系列營銷措施取得了顯著成效，在零售客戶中反響良好。

　　重慶市江北區零售客戶趙旭亮是首批訂購“天子”（中支）的零售客戶。“這款產品外觀設計傳承了‘天子’品牌的一貫風格，具有很高的辨識度，動銷不錯。”趙旭亮告訴記者。

　　自“天子”（中支）上市以來，重慶中煙營銷中心按周采集訂購率、訂足率、需求滿足率等銷售指標，以及市場價格、庫存、動銷等市場指標，努力調優市場狀態。下一步，重慶中煙將在價格狀態穩定的前提下，按照“小步快跑”的原則，逐步擴面增量，穩步推進“天子”（中支）在全國市場布局。