最近，有一個(gè)童年偶像重返大屏，并且獲得了不俗的成績(jī)。

　　雖然一開(kāi)始大家都在嫌棄這個(gè)“史上最丑”的他，但看看那狂拽炫酷吊炸天的技能、濃重的眼線、松垮的褲子……到后來(lái)，算了，我投降，我再去影院貢獻(xiàn)點(diǎn)吧~

　　您還不知道說(shuō)的是誰(shuí)？

是他，

就是他，

我們的英雄

小哪吒！

　　8月18日，電影《哪吒之魔童降世》（下稱《哪吒》）上映24天，中國(guó)內(nèi)地綜合票房突破41億人民幣。這部在上映前并不被看好的國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫電影，以黑馬之勢(shì)，一路過(guò)五關(guān)斬六將，成為中國(guó)影史第四部“四十億俱樂(lè)部”影片，距離前一名只差1億！

　　電影本身對(duì)哪吒這個(gè)經(jīng)典人物形象和故事結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的立意，正如《人民日?qǐng)?bào)》官微所點(diǎn)評(píng)的，“黑眼圈哪吒有點(diǎn)喪萌，李靖夫婦教育頗具現(xiàn)代味，同樣是打撈古代神話傳說(shuō)素材，能改出新鮮感不易，能融入當(dāng)代價(jià)值關(guān)切更難。”加之精美的畫(huà)面，使得《哪吒》這部電影一直保持不錯(cuò)的熱度，在一些社交媒體上，哪吒仿妝、同款發(fā)型美圖應(yīng)用、插畫(huà)、手辦以及抖音快手等視頻類平臺(tái)都有著持續(xù)的聲量。二刷、三刷的觀眾更是為票房和聲量做出了卓越貢獻(xiàn)。

　　由此可以判斷，《哪吒》的“超級(jí)用戶”已經(jīng)形成。

　　01、何謂超級(jí)用戶？

　　根據(jù)《超級(jí)用戶》這本書(shū)來(lái)看，超級(jí)用戶具備以下幾種特質(zhì)：

　　1.?熱愛(ài)某一類產(chǎn)品，甚至到了癡迷的地步；但不是那種亂買一氣的“剁手黨”，其購(gòu)買行為受情感與生活意愿匹配；

　　2. 價(jià)格不敏感，忠誠(chéng)度高；

　　3.?產(chǎn)品使用『專家』，而且樂(lè)于分享推薦產(chǎn)品；

　　4.?對(duì)產(chǎn)品投入情感更多；

　　5.?辨識(shí)度很高，在大數(shù)據(jù)及社交媒體都能找到他們。

　　那么，這樣的“超級(jí)用戶”，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)有何助益呢？答案顯而易見(jiàn)。超級(jí)用戶不僅是使用你產(chǎn)品的專家，可以幫助產(chǎn)品創(chuàng)新，還可以侃侃而談地向其他消費(fèi)者推薦你的產(chǎn)品，幫助企業(yè)能夠挖掘出另一類用戶——“潛在超級(jí)用戶”。

　　貝恩咨詢?cè)?jīng)有過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，在商業(yè)社會(huì)，每5%的用戶留存意味著30%的利潤(rùn)增長(zhǎng)，老用戶的貢獻(xiàn)率是新用戶的三倍。這一點(diǎn)在煙草大品牌的市場(chǎng)角逐中表現(xiàn)得淋漓盡致。最近市場(chǎng)上有一款表現(xiàn)很火熱的“玉溪”品牌產(chǎn)品——“玉溪（中支阿詩(shī)瑪）”，今年銷量突破1萬(wàn)箱，在中支煙市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異，下面讓我們一起來(lái)看看女神阿詩(shī)瑪?shù)某?jí)用戶吧。

　　02、阿詩(shī)瑪?shù)某?jí)用戶

　　這款千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的產(chǎn)品得名于“阿詩(shī)瑪”，憑借美麗的外表和不俗實(shí)力，贏得大眾青睞。阿詩(shī)瑪產(chǎn)品形象由過(guò)去的高端產(chǎn)品的代表，到海外市場(chǎng)時(shí)尚版的阿詩(shī)瑪及2016年的細(xì)支阿詩(shī)瑪，它從未遠(yuǎn)離我們，其整體產(chǎn)品形象都是高端、時(shí)尚、自然、純真的代名詞，阿詩(shī)瑪女神一直是真善美的化身，她代表著人們內(nèi)心純凈、真摯、熱愛(ài)的情感，也是當(dāng)下每個(gè)人內(nèi)心深處深藏的本真。

　　玉溪（中支阿詩(shī)瑪），上市于2018年年初，出自云南中煙紅塔集團(tuán)。玉溪（中支阿詩(shī)瑪）目標(biāo)定位300元價(jià)位消費(fèi)群體，專為“心存阿詩(shī)瑪”的一群人而打造。他們永遠(yuǎn)純真赤誠(chéng)的去生活，這就是“阿詩(shī)瑪”態(tài)度。玉溪（中支阿詩(shī)瑪）上市至今不過(guò)18個(gè)月左右的時(shí)間，從銷量來(lái)看，確實(shí)實(shí)力不俗。除了一如既往的紅塔品牌好品質(zhì)之外，還有何助力呢？且看一組數(shù)據(jù)。（以下數(shù)據(jù)來(lái)源于百度）

　　筆者限定的時(shí)間是從2018年1月1日起到2019年8月13日，根據(jù)百度搜索指數(shù)來(lái)看，除產(chǎn)地云南省以外，江蘇、廣東、山東等經(jīng)濟(jì)大省對(duì)這款產(chǎn)品的關(guān)注度都比較高，搜索指數(shù)名列前茅，而北京、浙江這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的關(guān)注度也非常不錯(cuò)。

　　結(jié)論1：搜索阿詩(shī)瑪?shù)挠脩粝鄬?duì)集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，消費(fèi)能力以及消費(fèi)水平均不錯(cuò)。

　　從人群屬性來(lái)看，搜索人群多為30-50歲人群，占據(jù)的比例高達(dá)80%，這個(gè)年齡階段的人群的消費(fèi)能力比較強(qiáng)，屬于社會(huì)中堅(jiān)消費(fèi)人群，且男性比例占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。這樣的人群屬性，也比較符合卷煙的實(shí)際消費(fèi)人群屬性。

　　其中，20-29歲年齡階段的人群也占了10%，說(shuō)明年輕消費(fèi)群體也受到了一定的輻射。我相信，這樣的“輻射”來(lái)自年齡稍長(zhǎng)的阿詩(shī)瑪超級(jí)用戶的熱情分享。畢竟，阿詩(shī)瑪作為90年代中國(guó)最具代表性清香型卷煙的代表產(chǎn)品，在當(dāng)時(shí)煙草女神影響神州大江南北，阿詩(shī)瑪在煙民心中具有非常高的位置。

　　結(jié)論2：主動(dòng)搜索阿詩(shī)瑪?shù)挠脩舸蠖酁橛行в脩?#xff0c;和阿詩(shī)瑪形成了比較有效的關(guān)系。

　　最后關(guān)注興趣分布的TGI指數(shù)，TGI指數(shù)表征不同特征用戶關(guān)注問(wèn)題的差異情況，其中TGI指數(shù)等于100表示平均水平，高于100，代表該類用戶對(duì)某類問(wèn)題的關(guān)注程度高于整體水平。從圖中可以看出，在主動(dòng)搜索的用戶中，這類群體的TGI指數(shù)都是高于100的。

　　結(jié)論3：主動(dòng)搜索阿詩(shī)瑪?shù)挠脩魧?duì)于阿詩(shī)瑪?shù)年P(guān)注度高于整體水平。

　　結(jié)合超級(jí)用戶的5大特質(zhì)（熱愛(ài)、忠誠(chéng)度高、價(jià)格不敏感、熱于分享、社交屬性），筆者認(rèn)為，阿詩(shī)瑪?shù)某晒Ρ澈笠欢ㄓ兄@樣一群默默支持品牌的超級(jí)用戶。他們走過(guò)山河湖海，越過(guò)時(shí)光流年，經(jīng)歷歲月變遷，仍是此間少年，他們永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)熱淚盈眶。

　　時(shí)光荏苒，初心未改，我一直都在。

玉溪阿詩(shī)瑪，

紅塔一支花。

云南伴手禮，

首選就是它。