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企業(yè)文化是一種積極的能量和文化氣場(chǎng),自帶三塑的特性,即塑形、塑心、塑人。潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲,還是影響和帶動(dòng)、輻射,都是在以有力有禮有效的萬(wàn)物集合之下的出擊和存在。煙草企業(yè)文化也不例外,也會(huì)體現(xiàn)這么幾個(gè)鮮明的特點(diǎn)。
一是企業(yè)文化塑形,重在規(guī)范行為。行為和動(dòng)作,言行和舉止,是外在的表現(xiàn)。企業(yè)文化的塑形功能,表現(xiàn)出來(lái)就是要在規(guī)范企業(yè)單位之內(nèi)員工的這些行為動(dòng)作,形成一種有理有據(jù)、有理有范的外在表現(xiàn)。人常說(shuō),第一印象很重要。這種對(duì)于人的印象,如果用企業(yè)文化的要素來(lái)衡量和把握,無(wú)疑就是需要在外在形象和形式表現(xiàn)上有一個(gè)全新的積極的改觀和改進(jìn)。這不能等靠要,這需要積極主動(dòng)作為,成為員工的自覺(jué)主動(dòng)和“看齊”意識(shí)。人家怎么做,大家怎么做,我需要怎么做,看齊了,有意識(shí)了,行為舉止和表現(xiàn)就會(huì)文明得體,體現(xiàn)出看得見(jiàn)的效果和外在表現(xiàn)的形式上的整齊,而不僅僅只是簡(jiǎn)單盲從出來(lái)才有的劃一的感覺(jué)。
文化塑形,需要在企業(yè)文化的感召力影響之下,在外在表現(xiàn)的看齊和看得見(jiàn)的影響帶動(dòng)下,自己為自己塑形加分,重整旗鼓再出發(fā)。
二是企業(yè)文化塑心,需要用心感悟。任何有形的力量和帶動(dòng),如果缺少了心靈的呼應(yīng)、心與心的交接,就缺失了必要的條件和前提。形式上統(tǒng)一了,人的外在表現(xiàn)劃一了,步伐步調(diào)看著也好起來(lái)了,心與魂卻還在遠(yuǎn)處游離,這就是沒(méi)有集中心智,得不到我們想要的結(jié)果。人常說(shuō),身在曹營(yíng)心在漢,無(wú)外乎就是這樣的表現(xiàn)。這就需要組織和組織內(nèi)的每一個(gè)人,都能拿出千萬(wàn)般的勇氣和毅力,用心體會(huì)、用情感悟、用力釋放,在心意和心情上能與之共鳴和回響,產(chǎn)生和帶來(lái)不一樣的震撼力量。看得見(jiàn)摸得著有形力量在心靈的感應(yīng)下,實(shí)現(xiàn)了重塑再造的功效,方為上策。
文化塑心,體現(xiàn)的是由外而內(nèi)的成果。這需要參與方和管理者有這種高度和認(rèn)知,還需要每一個(gè)員工的積極互動(dòng)和心魂感召,在集聚能量和集中爆發(fā)上產(chǎn)生新的同向力量。
三是企業(yè)文化塑人,根本在重塑人。文化是無(wú)形的,也是有形的。文化是有能量的,也是積極的進(jìn)步的。最終需要人的積極配合和改進(jìn)提高,如果這個(gè)載體無(wú)非得到回應(yīng),就失去了積極的重要意義。說(shuō)得再多,講得再好,都是空話連篇,還是空洞無(wú)物,都不能達(dá)到塑造人和塑造人心的行為的積極改變,這是可怕的事情。我們需要在企業(yè)文化的研究和推進(jìn)中,更多運(yùn)用和提升這種塑造人的能量能力,在小事中體現(xiàn)出來(lái),在大事大局中得到驗(yàn)證。做不到這一點(diǎn),文化的力量就是虛弱的、空洞的,就算吶喊也是一個(gè)空口號(hào)而已。
文化塑人,需要更多的連貫篇章和始終如一的動(dòng)作要領(lǐng),更需要全員的積極參與和互動(dòng),還有管理者的模范實(shí)踐和帶頭踐行。我看人,人看我,在塑造和改變?nèi)说耐瑫r(shí),讓大家得到同步提升。
塑形是基礎(chǔ),塑心是目標(biāo),塑人是根本。企業(yè)文化的“三塑”,即塑形、塑心、塑人,還是需要在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來(lái),得到真實(shí)的驗(yàn)證。你有我有大家有,才是真的有。你是標(biāo)桿,我要追趕超越,大家一起來(lái)行動(dòng),才是真的文化的熏染和浸潤(rùn)其中,這樣的進(jìn)步空間是巨大的、積極的、正能量的。我們當(dāng)然是歡迎的。反之亦然。
理解,認(rèn)知,實(shí)踐——煙草企業(yè)文化的三塑之路,漫漫長(zhǎng)長(zhǎng),我們一起努力落實(shí)踐行,從我做起,從小事做起,從每天開(kāi)始做起,就是我們必須重視的一項(xiàng)工作任務(wù)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察