煙草在線據湘潭在線報道 在開公交車時司機抽煙、打手機、闖紅燈、“飛站”等行為,一經查實將被處罰。4月30日,記者從湖南省湘潭市公汽公司服務競賽及“春風”行動動員會了解到,公司將在5月份開展針對市民投訴較多、意見較大的問題的專項監督檢查活動,切實提高公司公交線路的服務質量。
會上,播放了公汽公司監控平臺視頻拍攝到的一些公交車司機不遵守公司管理規定,及違規操作的鏡頭。如:開車打電話、嚼檳榔、不靠站停車等問題,希望司機通過這種自檢自糾的方式認識到自己的錯誤。
湘潭市公汽公司相關負責人介紹,為了更好地規范公交車駕駛員工作,公司決定從5月1日開始,開展為期一個月的“春風”行動,安排行管人員上路到站點值班,專門整治公交車拒載、停站不靠邊、溜站,司機在行車過程中抽煙、吃零食、打電話等違章行為,整治范圍涵蓋市公汽公司的31條公交線路。
“這項活動以宣教為主,但如發現有惡劣的違規行為,我們也將進行嚴懲。”這位負責人表示,根據“春風”活動詳則,發現有上述違規行為,且駕駛員認錯態度差,或屢犯的,將按情節嚴重處以20-2000元不等的罰款。乘客發現公交車駕駛員有抽煙、打手機等不規范行為,可撥打電話58221436投訴。
有懲就有獎,為了進一步促進公交從業人員,特別是駕駛員的工作積極性,提升服務水平,市公汽公司也將于5月1日開始,在全司開展年度最美公交員工的競賽活動,公司所有駕駛員、修理工、點鈔員、站務人員、路隊長都將參加本次競賽。勝出者將獲得獎金。
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