煙業(yè)智匯
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煙草在線專稿 最近,一顧客對(duì)我稱,他在我店購(gòu)買10元/合的黑人牙膏,拆開(kāi)后結(jié)果是3元的佳潔士牙膏,他了解我的為人,知道不是我故意所為,并提醒我要盯牢顧客“調(diào)包”。我查了查店中的監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)還真是被人動(dòng)了手腳。我發(fā)現(xiàn)這位顧客在店中看了半天,磨磨蹭蹭,將這盒牙膏打開(kāi)看,又將那盒拆封,然后趁人不備,玩弄“貍貓換太子”之術(shù),最后自己購(gòu)買了“價(jià)位較低”的牙膏。
還有一事,在我家還沒(méi)開(kāi)店時(shí),父親和表兄一起去購(gòu)買黃鶴樓(硬滿天星)給人送情,店主拿出煙后,表兄當(dāng)即看出了破綻,于是當(dāng)面拆開(kāi),里面竟然是一條紅梅(軟黃)。店主尷尬不已,忙說(shuō)是“拿錯(cuò)了”。事后,父親問(wèn)表兄是如何察覺(jué)的,表兄說(shuō)一種是硬包裝,另一種是軟包裝,手感不同,摸后自然真相大白。
綜上,無(wú)論是售貨還是購(gòu)物,只要我們多長(zhǎng)一個(gè)心眼,多注意多觀察多分析,如此“調(diào)包”是可能避免的。
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